MPGO

Хакеры могут взломать склад через сканер штрихкодов Специалисты «Лаборатории Касперского» обнаружили уязвимости в беспроводных сканерах нескольких производителей. Через них злоумышленники могут получить доступ к складской сети и нарушить обработку и отгрузку заказов. Проблема — в отсутствии аутентификации между сканером и базовой станцией: оборудование не проверяет, какое устройство передает команды. Злоумышленник может подключиться к станции и отправить команды, имитирующие нажатия клавиш. Компьютер воспримет их как обычный ввод сотрудника — так атакующий получает первоначальный доступ к ПК внутри складской сети. Сегодня розничная торговля и логистика полностью цифровые: от платформ управления бизнесом до устройства в руках каждого сотрудника склада. А значит, точкой входа для взлома может оказаться любая технология — даже обычный сканер штрихкодов. — пояснил руководитель отдела сервисов промышленной безопасности «Лаборатории Касперского» Сергей Сидоров. В компании подчеркнули, что подобные атаки способны дестабилизировать работу всей торговой экосистемы. Эксперты рекомендуют ритейлерам и логистическим операторам выстраивать комплексную защиту на всех уровнях IT-инфраструктуры. Индустрия ✅ MPGO в Мах

ИИ-контент в карточках товаров нравится только 1% людей  46% респондентов  отрицательно относятся к карточкам и публикациям о товаре, созданным нейросетями. Положительно на такой контент реагирует только 1%. При этом 63% доверяют отзывам, фотографиям и видео покупателей в соцсетях. Это показал онлайн-опрос «ВКонтакте» и «Науки Mail» среди 9 тысяч человек. Что вызывает доверие при выборе товара: • отзывы в публикациях и комментариях — 33%; • фото и видео покупателей — 30%; • рекомендации друзей и знакомых — 12%; • студийные фотографии брендов — 5%; • видео от брендов — 3%. На финальное решение сильнее всего влияют: • рейтинг и отзывы — 22%; • привлекательная цена — 21%; • подробное описание — 20%. Что заставляет отказаться от покупки: • плохие отзывы или низкий рейтинг — 25%; • высокая цена — 19%; • долгая или дорогая доставка — 12%; • мало отзывов, фото и видео — 11%; • сомнения в продавце — 9%; • сложные условия возврата — 7%. При этом 40% сначала добавляют товар в корзину и возвращаются позже, а 33% обдумывают покупку день или несколько дней. Высокий уровень доверия помогает сократить время до покупки. Мужчинам требуется меньше времени на раздумья, женщины внимательно изучают чужой опыт. Индустрия ✅ MPGO в Мах

⚫️ Lamoda перечислила условия успеха в высокий сезон По оценке Lamoda, спрос в высокий сезон будет примерно на 20% выше прошлогоднего, а ключевым периодом подготовки к нему является октябрь. Как не потерять выручку в пиковые дни? Сезонные пики в fashion-сегменте ограничены по продолжительности, поэтому определяющим фактором становится своевременность поставки: ассортимент, поступивший в продажу с опозданием или уже на спаде спроса, реализуется со снижением маржинальности. Данные Lamoda за 2025 год подтверждают этот вывод: спрос на женскую верхнюю одежду в декабре на 21% ниже октябрьского уровня, поэтому поставки зимних коллекций целесообразно планировать на начало холодного сезона. Второй сезон подряд фиксируется более ранний старт спроса на верхнюю одежду — уже с августа, и партнеры корректируют под это логистику коллекций, сдвигая завоз теплых категорий на более ранние сроки. В декабре структура спроса смещается в сторону подарочных категорий: домашняя одежда и бижутерия демонстрируют двукратный рост к октябрю, мужские категории — от 40% до 70%. Полная размерная сетка способствует продажам Поведение покупателя меняет логику конкуренции: ключевым фактором становится не трафик, а наличие. Продавец, который первым обеспечил полную размерную сетку в ходовых позициях и поддерживает в наличии самые продаваемые размеры, получает спрос, уже подготовленный рынком, не увеличивая расходы на привлечение. Особенно заметен этот эффект в категориях, где интерес покупателей растет быстрее ассортимента: женские платья — +25% выручки при сокращении количества новых SKU на 4%, женские топы и жилеты — +21% при сокращении SKU на 4%, мужские ботинки — +39%, мужское нижнее бельё — +70%, женская бижутерия — +90%, женская домашняя одежда — +99%. Бренды, планирующие сезон исключительно по прошлогодним продажам и без поправки на динамику площадки, показывают результаты ниже среднего по категории. При этом агрегированные данные по категории не позволяют определить источник спроса: для планирования необходимо понимать, какие конкретные SKU формируют продажи и какие факторы их определяют. В дефицитных категориях спрос формируется совокупностью трёх условий — актуальностью ассортимента с точки зрения модных трендов и ожиданий покупателя, конкурентоспособной ценой и маркетинговой поддержкой. Соответственно, решения о расширении ассортимента и участии в акциях целесообразно принимать на уровне отдельных SKU, а не категории в целом. Спрос на Lamoda за январь–сентябрь 2026 года вырос на 19%, заказы — на 11%, показы — на 9,5%. Рост выручки по категориям за январь–сентябрь 2026 года: женская одежда — +24%, женские аксессуары — +21%, мужская одежда и мужская обувь — +17%, мужские аксессуары и детская обувь — +16%, детские аксессуары — +15%, женская обувь и детская одежда — +11%. Два пика — разный ассортимент В пиковые даты первой половины ноября доля детских футболок и поло в выручке дня выросла в 1,9 раза к обычной доле в ноябре 2025 года, спортивной обуви — в 1,4, спортивных свитшотов и спортивной верхней одежды — в 1,4, детских брюк, сумок и женских свитшотов — в 1,3. В последнюю неделю ноября лидируют базовый гардероб и подарки: женские топы и жилеты — 2,2, женское нижнее бельё — 2,1, носки и колготки — 1,8, женская домашняя одежда — 1,5, премиальные сумки — 1,4, женские футболки и поло и спортивная обувь — 1,3. Маркетплейсы Lamoda 🟦 MPGO в Мах

Минфин предложил НДС 22% на зарубежные покупки через маркетплейсы С 2027 года Минфин планирует ввести НДС 22% на все товары, которые физлица покупают на маркетплейсах из третьих стран. Автоматически удерживать налог будет площадка — как налоговый агент. Дополнительные  поступления в бюджет от этой меры оцениваются в 75 млрд рублей в год, пишет «Ъ». Инициатива входит в пакет налоговых изменений к проекту бюджета на 2027–2029 годы.  Среди других мер: • включение пассивных доходов физлиц — в том числе дивидендов, процентов по вкладам и доходов от операций с ценными бумагами — в основную базу НДФЛ со ставками 13–22%; • налог 15% на пассивные доходы закрытых и интервальных ПИФов для квалифицированных инвесторов; • опережающая индексация акцизов. В общей сложности предложенные меры должны дополнительно принести бюджету около 1,5 трлн рублей уже в 2027 году. Рассмотреть проект федерального бюджета законодателям предстоит в ноябре. Судя по документу, расходная часть за этот период вырастет с 48,8 трлн рублей до 53,9 трлн рублей — на 5,1 трлн рублей (примерно на 10,5%). Доля нефти в доходах значительно сократится.  Индустрия ✅ MPGO в Мах

🟣 Wildberries может купить «Библио-Глобус» за 1 миллиард долларов или дороже, сообщает РБК. Это один из крупнейших туроператоров России. ✅ MPGO в Мах

1,1 млрд в месяц зарабатывают мошенники на российских брендах Доля мошеннических веб-ресурсов, которые содержат названия известных российских брендов, в III квартале 2026 снизилась по сравнению с серединой года и достигла 5,7%. Во II квартале показатель составлял 8,4%. Об этом свидетельствуют данные F6. 60,1% таких ресурсов используются для скама, 38,5% — для фишинга, 1,4% — для распространения вредоносного ПО. Фишинговые ресурсы злоумышленники чаще маскировали под компании из сферы ритейла (39%), в схемах скама мошенники активнее использовали бренды соцсетей, мессенджеров и видеохостингов (25%), а для распространения вредоносного ПО — бренды ИТ-компаний (49%).  Ежемесячный доход злоумышленников от схем с российскими брендами оценивается минимум в 1,1 млрд руб. При этом, по данным Центробанка, всего со счетов граждан без согласия уводят 2,3–2,5 млрд рублей в месяц, доля веб-фишинга в них составляет 12–15% (около 300–400 млн рублей).  Снижение доли таких ресурсов эксперты связывают с сезонностью схем и активной борьбой с мошенниками: время жизни фишингового домена сократилось с пары суток до 4–12 часов, а банки ужесточили контроль переводов. Одновременно мошенники смещают фокус из открытого веба в Telegram — на поддельные каналы брендов, ботов и Mini Apps, где их сложнее блокировать. Индустрия ✅ MPGO в Мах

Новости площадок 🔵 Ozon предложил правительству дать операторам цифровых платформ право проверять достоверность паспортных данных, которые покупатели указывают при заказе товаров у иностранных продавцов,  пишет «Интерфакс». Это нужно, чтобы избежать проблем с таможенным декларированием. Ошибки в персональных данных могут привести к задержкам и отказам в выпуске нтоваров на таможне. Ozon предлагает включить инициативу в разрабатываемые Минэкономразвития изменения в закон о платформенной экономике. 🟣 Wildberries открыл всем селлерам доступ к ИИ-помощнику без подписки «Джем». Ассистент позволяет задавать вопросы о работе с маркетплейсом, анализировать продажи, проверять остатки товаров и искать сведения в отчетах. При этом без подписки доступна только часть данных, а полный доступ ко многим показателям и дополнительным отчетам остается ограничен. Еще Wildberries обновил инструменты аналитики — в отчете «Воронка продаж» появилось сравнение с десятью лидерами и конкурентами, а также добавлены прогноз рейтинга товара на 90 дней, новые SEO-показатели, отображение рекламных кампаний в календаре событий. 🔴 «Магнит Маркет» с 26 октября начнет поэтапно создавать возвратные акты самостоятельно. Планово первые возвраты будут готовы к получению в декабре. После сборки товара селлеру отправят уведомление на электронную почту. С этого момента у него будет 30 дней, чтобы забрать возврат с СММЛЦ. Если удобнее получить товар через кросс-док или СЦ, можно оформить доставку через сайт логистики. После поступления товара в выбранную точку, нужно будет получить его в течение 7 дней. Возможность самостоятельно оформить возврат или выбрать утилизацию сохранится.  Маркетплейсы Ozon Wildberries Магнит Маркет ✅ MPGO в Мах

Селлеры просят изменить закон о платформенной экономике Союз продавцов маркетплейсов (СПМ) направил в администрацию президента РФ, ФАС и комитет Госдумы по экономполитике письмо с просьбой внести правки в закон о платформенной экономики. Об этом пишет «Ъ». Селлеры просят устранить дисбаланс в правоотношениях, пресечь недобросовестную конкуренцию и защитить участников рынка e-com.  Для этого в СПМ предлагают: • разделить платежи за размещение товаров на витринах, логистику и рекламу, сделав их более прозрачными для селлеров; • предоставить селлерам возможность самостоятельно выбирать способ доставки товара покупателю; • запретить пессимизацию выдачи в отношении селлеров, работающих по модели FBS и за отказ от обработки заказов в официальные выходные и праздники; • исключить принудительное включение товаров в маркетинговые акции платформы; • зафиксировать исключительное право селлера на установление розничной цены; • запретить маркетплейсам размещать внутри уникальной карточки товара рекламные блоки прямых конкурентов, а также кнопки «Похожие товары» и «Найти дешевле». Сейчас крупные маркетплейсы вышли за рамки классической агентской модели и трансформировались в закрытые экосистемы. Используя доминирующее положение, платформы в одностороннем порядке навязывают селлерам и владельцам партнерских ПВЗ кабальные условия. Эта практика приводит к сверхконцентрации маржи на стороне цифровой платформы при одновременном снижении рентабельности реального сектора производства и селлеров.  — считает президент СПМ Андрей Пасынков. Индустрия ✅ MPGO в Мах

🟣 На Wildberries появился голосовой набор отзывов Пользователи Wildberries теперь могут оставлять отзывы на товары голосом — записанное аудио автоматически переводится в текст. Такая функция доступна в приложении.  Сервис работает на основе технологии распознавания речи: система переводит голос в текст в реальном времени, сохраняя смысл и структуру сказанного.  Чтобы воспользоваться функцией, на экране добавления отзыва нужно нажать кнопку «Записать аудио» с иконкой микрофона и продиктовать текст. Запись автоматически прекращается после 15 секунд тишины, а при достижении лимита в 5000 символов на экране появляется красная рамка с подсказкой. Повторное нажатие на кнопку микрофона останавливает запись — отзыв отображается в виде текста, остается только отправить его. Маркетплейсы Wildberries  ✅ MPGO в Мах

Обычный вторник в жизни ПВЗ😁 ✅ MPGO в Мах

MPGO: Ozon введет плату для владельцев ПВЗ. С 1 декабря 2026 года по 30 июня 2027 года ежемесячная плата составит от 1 до 550 рублей в зависимости от срока работы пункта. Минимальная — для ПВЗ младше года, максимальная — для работающих более 37 месяцев. В дальнейшем для давно работающих пунктов она может вырасти до 2,2 тысяч рублей в месяц. В Ozon уточнили, что плата не превысит 1% вознаграждения владельца за заказы. 🔵 Ozon прокомментировал новость о введении платы за ПВЗ Взаимоотношения между Ozon и владельцами ПВЗ строятся на основе агентского договора. По закону услуги агента должны оплачиваться, поэтому чтобы соответствовать нормам закона с 1 декабря мы начнем брать минимальную плату с ПВЗ. Ее размер для точек, которые работают меньше года, составит всего 1 рубль. Плата не будет превышать 1% от вознаграждения владельца за заказы. Маркетплейсы Ozon ✅ MPGO в Мах

45% россиян не возвращаются в онлайн-магазин из-за сложного возврата Критерии выбора интернет-магазина и причины отказа от повторных покупок не пересекаются, показало исследование AWG.  ▪️Главные факторы повторной покупки в интернет-магазине: • цена — 71%; • скорость доставки — 38%; • широкий ассортимент — 23%. ▪️Чувствительность к цене увеличивается с возрастом. Среди миллениалов (29–44 года) цену главным фактором повторной покупки назвали 65% респондентов, среди поколения X (45–60 лет) — 72%, а среди беби-бумеров (60+ лет) — 87%. ▪️Причины отказа от дальнейших заказов: • сложный и долгий возврат или обмен — 45%; • поддержка не решила проблему — 35%. ▪️68% россиян хотя бы раз сталкивались с ситуацией, когда товар был доступен на сайте, но отсутствовал в офлайне. ▪️Если нужного товара нет в магазине, но он доступен онлайн: • 44% сразу оформляют заказ на сайте; • 16% отправляются в другой магазин той же сети; • 11% сразу переходят к конкурентам. ▪️14% миллениалов готовы сразу уйти к другому продавцу. Среди зумеров и поколения X так поступают по 10% покупателей, среди беби-бумеров — 3%. ▪️Покупатели ждут, что сайт и обычный магазин будут работать как единая система: • забронировать товар онлайн и забрать в магазине хотят 59%; • заранее проверить наличие в ближайшей точке — 39%. ▪️Наиболее распространенной проблемой интернет-магазинов покупатели назвали: • разные цены онлайн и офлайн — 37%; • различия в ассортименте — 30%; • нехватку информации о товаре — 28%. ▪️Почти две трети опрошенных хотя бы раз сталкивались с техническими сбоями при оформлении заказа.  ▪️Основные технические проблемы: • медленная загрузка  страниц — 33%; • ошибки при оплате — 28%; • некорректный поиск — 19%. ▪️В AWG отмечают: покупатель воспринимает сайт и офлайн-точку как один бренд. Поэтому проблемы с наличием, возвратом или ценами становятся претензией ко всей компании. Индустрия ✅ MPGO в Мах

Новости площадок 🔵 Продавцы попросили ФАС проверить правила акций на Ozon. Союз электронной торговли обратился в ФАС и Минпромторг после жалоб селлеров: по их словам, с 15 октября в ряде акций исчезла возможность ограничить количество товаров со скидкой, а выход из распродаж осложнился. Для продавцов на FBO это создает риск продажи всего остатка по акционной цене. В Ozon назвали изменения техническими. По версии площадки, продавец может выйти из акции в любой момент, повысив предельную цену товара выше требуемой цены акции. Остальные инструменты управления участием в распродажах, как утверждает компания, сохранены. 🔵 Ozon введет плату для владельцев ПВЗ. С 1 декабря 2026 года по 30 июня 2027 года ежемесячная плата составит от 1 до 550 рублей в зависимости от срока работы пункта. Минимальная — для ПВЗ младше года, максимальная — для работающих более 37 месяцев. В дальнейшем для давно работающих пунктов она может вырасти до 2,2 тысяч рублей в месяц. В Ozon уточнили, что плата не превысит 1% вознаграждения владельца за заказы. 🔵 Ozon Банк не дает селлерам повторно открыть счет, сообщают селлеры. Предприниматель закрыл расчетный счет в декабре 2025 года ради перехода на АУСН: тогда Ozon Банк не поддерживал этот налоговый режим. Теперь, когда поддержка появилась, он решил вернуться, но получил отказ. По словам селлера, поддержка объяснила, что повторное открытие счета после закрытия технически невозможно, а ограничение — постоянное. Чем оно обусловлено и действует ли для всех бывших клиентов, пока неясно. 🟣 Wildberries подключил оплату государственными сертификатами. На площадке можно оплачивать разрешенные товары электронными сертификатами на технические средства реабилитации от Социального фонда России. Также доступны региональные сертификаты на товары для новорожденных — в Калининградской, Ленинградской, Ростовской и Свердловской областях и ЯНАО. Если стоимость товара выше номинала сертификата, разницу можно доплатить своими средствами. Принимать такие платежи смогут продавцы, чьи товары соответствуют требованиям программ поддержки. 🟣 Wildberries увеличил выплаты по добровольному страхованию заказов. Максимальная выплата за один товар в пострадавшем заказе выросла в шесть раз — с 50 тысяч до 300 тысяч рублей. Общий лимит на заказ отменили: раньше выплата по одному страховому случаю не могла превышать 100 тысяч рублей. Для заказов, отправленных до 19 октября, сохраняются прежние лимиты. Маркетплейсы Ozon Wildberries  ✅ MPGO в Мах

Ритейлеры просят ввести спецрежим торговли на случай сбоев Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) предложила правительству создать специальный режим, который позволит бизнесу продолжать продажи и отгрузки товаров при массовых сбоях в государственных информационных системах (ГИС), реестрах и каналах связи. Инициатива содержится в письме премьер-министру Михаилу Мишустину, сообщает «Ъ». Главная идея — разрешить компаниям и ИП временно работать без обязательных онлайн-проверок и немедленной передачи сведений в госсистемы. Сейчас из-за сбоев ритейлеры нередко вынуждены останавливать продажи, а производители — замедлять или останавливать производственные линии.  АКИТ предлагает: • временные альтернативные способы оформления и передачи документов для ЕГАИС, «ВетИС» и других обязательных систем — с учетом ограничений на оборот отдельных товаров; • отложенную фискализацию расчетов с последующей передачей данных оператору фискальных данных; • отсутствие санкций за просрочки, вызванные сбоем, если требования выполнены после восстановления; • перенос сроков обязательных цифровых интеграций, отчетности и ответов госорганам; • автоматическое продление истекающих лицензий, разрешений и аккредитаций. Вводить и отменять спецрежим предлагается решением уполномоченного органа на основании подтвержденного инцидента. В АКИТ инициативу считают важной не только для торговых предприятий, но и для всех структур, которые работают с ГИС.  Индустрия ✅ MPGO в Мах

Единую корзину для покупок в разных магазинах запустил Google В США заработала Universal Cart — корзина, в которую можно добавлять товары разных продавцов из поиска Google и приложения Gemini. Сервис собирает потенциальные покупки в одном месте, без необходимости держать открытыми вкладки нескольких магазинов. Корзина умеет сохранять товары разных продавцов, уведомлять о снижении цены и возвращении товара в продажу, находить подходящие промокоды, подсказывать выгодный способ оплаты с учетом преимуществ банковских карт. У поддерживаемых продавцов покупку можно оплатить прямо в Google через Google Pay. В остальных случаях сервис помогает перенести товары в корзину магазина и завершить оформление на его сайте. То есть единая корзина не означает, что любые покупки можно оплатить одним платежом. Среди участников запуска — Nike, Sephora, Target, Walmart, Wayfair и магазины на Shopify. При этом продавцы сохраняют ответственность за выполнение заказов и обслуживание покупателей. Пока сервис доступен только в США. Индустрия ✅ MPGO в Мах

Только 17% россиян готовы поручить ИИ покупки под своим контролем Меньше трети россиян используют ИИ для поиска и сравнения товаров. В США таких пользователей 62%, в Китае — 75%. Такие данные представил гендиректор «Сбермаркетинга» Дмитрий Орченко на конференции «День Бренда 2026».  Чем больше самостоятельности у ИИ, тем меньше люди склонны доверять ему. Поручить нейросети покупки с контролем каждой операции готовы 17% россиян, 45% американцев и 86% китайцев, разрешить отдельные платежи без личного контроля — 8%, 23% и 45% соответственно. По мнению Орченко, распространение ИИ-агентов может повлиять и на лояльность покупателей к брендам. 37% потребителей готовы позволить ИИ-агенту переключить их на другой бренд, а 74% считают, что ИИ справляется с поиском и выбором лучше и точнее, чем близкие люди. При этом 81% руководителей ретейла ожидают снижения лояльности покупателей к брендам под влиянием ИИ к 2027 году. В этих условиях брендам предстоит конкурировать не только за внимание человека, но и за рекомендации алгоритмов. Для бизнеса Орченко выделил три сценария: • ИИ выбирает сам — сравнивает рациональные преимущества без привязанности к марке. Актуально для товаров повседневного спроса, страхования и товаров для ремонта. • ИИ советует — покупатель уже ориентируется на бренд, но алгоритм предлагает альтернативы. Это сценарий для электроники, бытовой техники, одежды, косметики и авиаперевозок. • ИИ ищет лучшие условия — человек определился с выбором, а агент помогает выгоднее купить. Бренд сохраняет ключевую роль: например, в автомобилях, люксе, развлечениях и ресторанах. Под эти сценарии меняются и направления продвижения: • GEO — заметность бренда в ответах нейросетей. Алгоритмы оценивают цену, наличие, отзывы, сервис и соответствие запросу. По данным презентации, в США трафик на сайты из ИИ-источников за год вырос в 8 раз. • Персонализация — адаптация предложения под покупателя. Бренды с персонализированными предложениями предпочитают 76% потребителей. • Личный контакт и премиальный сервис — 67% потребителей считают участие человека признаком премиального обслуживания, а ИИ воспринимают как базовую услугу. Индустрия ✅ MPGO в Мах

📈 Бизнес меняется. А вы успеваете за рынком? Рост издержек, новые требования к поставщикам и усиление конкуренции — сегодня важно не просто увеличивать продажи, а сохранять прибыльность и находить новые точки роста. 26 ноября на форуме «Революция в продажах» соберутся 600+ предпринимателей, производителей, представителей ритейла и e-commerce, чтобы обсудить практические решения для бизнеса. Кому будет полезен форум? 🏭 Производителям и владельцам брендов: выход в федеральные торговые сети, новые каналы сбыта, масштабирование бизнеса с сохранением рентабельности. 📦 Представителям ритейла: оптимизация логистики и закупок, управление ассортиментом, развитие омниканальных продаж и анализ спроса. 💼 Собственникам бизнеса и руководителям: снижение издержек, автоматизация процессов, повышение эффективности команды и поиск новых точек роста. 💻 Селлерам и e-commerce-предпринимателям: снижение зависимости от маркетплейсов, развитие собственных каналов продаж, выход в офлайн, B2B и HoReCa. ⚡️ Коммерческим директорам: развитие прибыльных каналов сбыта, повышение эффективности продаж, использование ИИ и аналитики. В программе 3 ключевых трека: ➖ Большая игра в ритейле: каналы и стратегии продаж. ➖ Бизнес на автопилоте: ИИ и автоматизация. ➖ Опоры бизнеса: финансы, право и команда. «Революция в продажах» — практические инструменты, новые партнёрства и решения для роста бизнеса. 📌26 ноября 2026 | Москва, отель «МонАрх» 😴Программа и регистрация😴 https://clck.ru/3WXc7R/?erid=CQH36pWzJqVGWVEzjoNCYaSqmCrD3hjM7C6za6TYWSgHBy Выгода 20% по промокоду MPGO20.

90% покупателей доверяют качеству товаров на маркетплейсах Описание, рейтинг, отзывы и фотографии помогают онлайн-покупателям доверять качеству товаров не меньше, чем при осмотре в обычном магазине. Это показало исследование ВЦИОМ и Ассоциации цифровых платформ. ▪️Доверие растет по мере наполнения карточки: • подробное описание — 69%; • высокий рейтинг — 83%; фото и видео в отзывах — 87%; • развернутые отзывы — 89%; • фото и видео в карточке — 90%. Это накопительный эффект: каждый следующий элемент дополняет предыдущие. Дальнейшее добавление маркеров цифровой репутации уже не повышает показатель. ▪️Женщины больше ориентируются на сочетание описания товара, высокий рейтинг и фото/видео в отзывах (89%), а мужчинам важнее развернутые отзывы, характеристики товара и рейтинг (81%). ▪️Покупателям 18-24 лет важно сочетание высокого рейтинга, количества заказов и фото/видео в карточке (90%). Среди респондентов от 60 лет наиболее востребовано сочетание подробного описания, развернутых отзывов и ответов продавца на вопросы (85%). ▪️97% россиян, совершающих покупки в интернете, пользуются маркетплейсами и другими цифровыми платформами. ▪️Чаще всего люди покупают на маркетплейсах: • одежду, обувь и аксессуары — 65%; • бытовую химию и средства гигиены — 49%; • товары для дома и сада — 45%; • товары для красоты и здоровья — 33%; • товары для животных — 26%; • электронику, продукты и товары для ремонта — по 21%.  ▪️Среди респондентов от 60 лет особенно востребованы товары для дома и сада (56%). Люди 18–35 лет чаще остальных заказывают товары для красоты и здоровья (39%). Индустрия ✅ MPGO в Мах

Мораторий на банкротство МСП внесли в Госдуму В Госдуму внесли законопроект, который позволит вводить мораторий на банкротство малого и среднего бизнеса при существенном росте стоимости кредитов и ограничении их доступности. Сейчас такого самостоятельного основания в законе о банкротстве нет. Авторы поправок объясняют это тем, что МСП уязвимее крупных компаний. У них меньше собственных средств и ликвидного имущества, короче горизонт планирования, а оборотные кредиты играют большую роль. Депутаты предлагают: • Распространить действие моратория на юрлиц и ИП из единого реестра МСП. • Установить базовый срок моратория на шесть месяцев. • Не распространять защиту на тех, у кого сохранение деятельности объективно невозможно, и на тех, кто начал ликвидацию до введения моратория. • Наделить правительство полномочиями определять виды деятельности и категории МСП, на которые мораторий распространится, исходя из влияния роста стоимости финансирования. Законопроект не ограничивает право самого должника обратиться с заявлением о банкротстве, если восстановление платежеспособности невозможно. Индустрия ✅ MPGO в Мах

Forwarded From Адаптируемся как можем 😁 Video is too big