Ozon и партнёры ПВЗ

Производственный календарь 2027.pdf 7.3 MB 📆 Производственный календарь на 2027 год: главное для бизнеса Новый год не за горами. В «Бестселлере» разобрали, как: 🔵 правильно считать зарплату за нерабочие и сокращённые дни; 🔵 планировать нагрузку под длинные выходные и праздники; 🔵 составлять график отпусков без ущерба для команды. ➡️ Подробнее читайте в статье 📎 А календарь на 2027 год забирайте во вложении — сохраняйте, чтобы не потерять. Мы в MAX

❤️ Эксперты ждут ваши истории — встречайте жюри «20 до 20» Мы получаем всё больше историй ребят, которые уже в 16–20 лет развивают своё дело. Проекты будут оценивать эксперты, которые построили успешный бизнес и тоже когда-то начинали с нуля. 📌 Они знают, каково это Сергей Баранцев — победитель первого сезона «20 до 20». Парень из Кинешмы, который в 18 лет доказал всей стране, что страсть к своему делу может принести признание миллионов. Читайте, как он обошёл более опытных конкурентов. Владислав и Анна Прахт — эксперты в индустрии моды, которые управляют брендом женских сумок и аксессуаров и задают тренды. Смотрите, как благодаря своему делу можно выводить индустрию на новый уровень. А ещё истории участников хотят услышать директор по e-commerce бренда велосипедов STELS, владелец чайного бренда «Нитка» и многие другие! ⚡️ Время заявить о себе Если знаете молодых предпринимателей с бизнесом в абсолютно любой сфере, расскажите им про конкурс или участвуйте сами! Делитесь своей историей до 1 ноября в любой соцсети с хештегом #ozon_20до20. 🎁 Получите шанс выиграть 100 000 баллов на покупки на Ozon, консультации от топовых экспертов, продвижение в соцсетях, интервью в медиа «Бестселлер», съёмки в проектах Ozon, одежду из коллекции Ozon Merch и многое другое! ➡️ Узнать больше

🆕 Ozon Банк: открывать счета клиентам младше 18 лет стало проще Раньше для открытия счёта несовершеннолетнему клиенту нужно было получить согласие его родителя, и только после этого можно было открыть счёт. Чтобы больше посетителей ваших пунктов могли открывать счета, а вы — зарабатывать на этом, упростили условия.  Теперь всем клиентам младше 18 лет можно открыть «Расширенный» уровень сразу после проверки данных в ПВЗ, а вы получите 100 ₽ в ближайшую расчётную дату, как и всегда. Если клиент захочет увеличить уровень счёта до «Максимального», тогда уже потребуется согласие родителей. Он сам сможет отправить ссылку из приложения Ozon Банка — на сумму вашего вознаграждения это никак не повлияет. Напомним, что открыть счёт в Ozon Банке может любой клиент с 14 лет, у которого уже есть паспорт РФ. А если ещё не работаете с программой рекомендаций Ozon Банка, самое время начать. Как это сделать, подробно рассказали в курсе Ozon Универа и в статье о проверке данных.

🔥 Получайте до 1 150 000 ₽ в месяц за открытие нового ПВЗ в Москве и области На прошлой неделе запустили поддержку без ограничения по сроку выплат для новых пунктов в Москве и области — теперь можно получать до 1 150 000 ₽ каждый месяц бессрочно. Для этого нужно открыть ПВЗ от 50 м² в ЖК, выполнять минимальный оборот с 3 месяца и некоторые другие условия. ⚡️Добавили 400 новых локаций на карте открытий. Увеличили число адресов почти в 2 раза — сможете выбрать подходящий на карте. Рекомендуем не откладывать подачу заявки: выгодные локации уже активно занимают.  ⚡️Упростили процесс подачи заявки. Теперь не нужно заполнять форму — всё можно сделать сразу в привычном сервисе «Пункт Ozon». Переходите на карту открытий, выбирайте зоны зелёного цвета и отправляйте заявку. Всё проверим и сможете приступить к ремонту — в течение трёх дней после его начала вам напишет менеджер и с ним подпишете документ о новой поддержке. ➡️ Выбрать локацию с бессрочной поддержкой

🏣 Обновляем условия надбавок с 1 ноября С 1 ноября обновим условия по некоторым надбавкам к тарифу ПВЗ. Список надбавок останется прежним, но добавим к ним несколько стандартов. 25 октября проверим их выполнение и обновим ваш тариф в «Турбо ПВЗ» — он начнёт действовать с 1 ноября. Обо всём по порядку. ➡️Облачное видео Наличие облачного видео будет влиять на получение надбавок за обустройство ПВЗ и качество процессов для всех пунктов. Чтобы сохранить надбавки, до 24 октября включительно подключите облачное видео и дайте нам доступ к камерам. Инструкция по ОВН Если вы заполняли форму на исключение и у вашего пункта сейчас такой статус, то 25 октября мы его снимем: в «Видеонаблюлении» у пункта появится статус «Не соблюдено». Форма теперь влияет только на штраф за работу без ОВН: если она заполнена, штрафа не будет, но и надбавок тоже.  Что с камерами «Ростелекома». Вместе с партнёром работаем над тем, чтобы данные с камер корректно передавались в «Турбо ПВЗ». До 25 октября проверьте настройки в личном кабинете провайдера, чтобы мы правильно рассчитали надбавки. Если вы всё настроили верно, но из-за задержки передачи данных мы не получим эту информацию к 25 октября, надбавки для вас сохраним.  ➡️Качество процессов В надбавку за качество процессов, куда уже входит ОВН и график работы, добавим ещё три стандарта. Чтобы получить надбавку, с 25 сентября по 24 октября включительно, а также в следующих месяцах, у ПВЗ должно быть не более определённого количества штрафов.  Требования к стандартам:  🔵Клиентская зона без захламления — не более 4 штрафов в месяц за нарушения порядка в клиентской зоне. 🔵Выполнение операций в срок — не более 9 штрафов за месяц за отправку возвратов и товаров продавцов, приём товаров, перемещение товаров на Ozon Полку и другие. 🔵Выделенный сотрудник в ПВЗ. Отсутствие штрафов за то, что сотрудник совмещает работу в ПВЗ с деятельностью в другом месте — например, выдачей заказов другого маркетплейса или работой в магазине.  С 25 ноября обновим и размер надбавки за качество процессов — она станет 1% вместо 0,6%, начнём учитывать новую ставку с 1 декабря. ➡️Обустройство ПВЗ В будущем для получения этой надбавки, помимо наличия ОВН и внутреннего брендинга, нужно будет установить Ozon Box — это касается только ПВЗ, кому устройства уже отправлены. Сейчас закрепляем правило об этом, но снимать надбавку до 25 февраля 2027 года не будем — как и в случае с внутренним брендингом. С 25 ноября обновим и размер надбавки за обустройство ПВЗ — она будет 0,3% вместо 0,7%, начнём учитывать новую ставку с 1 декабря.  ➡️Внешний брендинг В пункте, как и прежде, нужно установить все обязательные элементы фасадного брендинга. Напомним, что они должны быть круглосуточно подключены к подсветке — скоро будем проверять это условие для расчёта надбавки. Пока не применяем его для расчёта, но хотим предупредить, что в будущем начнём.  ➡️ Полный список надбавок

🚚 Автомобили бренда ГАЗ в лизинг Если нужна грузовая машина для вашего бизнеса, можете воспользоваться Ozon Лизингом: для владельцев ПВЗ запустили скидку до 30% на автомобили бренда ГАЗ. Например, можно взять эти и другие модели с выгодой: 🔵«Газель Sobol NN» — 2 825 000 ₽ 1 977 500 ₽; 🔵«Газель Next» — 3 207 000 ₽ 2 244 900 ₽; 🔵«Gazelle NN» — 4 671 000 ₽ 3 269 700 ₽. Чем удобен Ozon Лизинг 1️⃣Быстрое решение — в течение 24 часов вы получите ответ по заявке. 2️⃣Аванс от 5 до 49% стоимости машины и срок от 12 до 60 месяцев. 3️⃣Экономия до 45% на налогах, если платите налог на прибыль и НДС. На сайте Ozon Лизинга вы увидите предложения со скидкой 20%. Для вас действует повышенная скидка до 30% — после отправки заявки с вами свяжется менеджер и обсудит итоговую стоимость. ➡️ К выбору автомобилей

📦 Ozon Полка: подключили переупаковку и замену штрихкодов C сегодняшнего дня у всех новых товаров Ozon Полки, которые появятся во вкладке «Перемещение товаров», можно будет заменить штрихкод и упаковку, если они повредились. Процесс ничем не отличается от привычного — рядом с товаром появится кнопка «Упаковать» или «Заменить ШК». Напомним, как всё работает. Основные правила ➡️Как упаковать товар. Разместить в сейф-пакет или коробку нужно каждый товар Ozon Полки, у которого появилась кнопка «Упаковать» — если её нет, делать этого не нужно. Нажмите на неё и выберите подходящий вариант из списка: размер упаковки предложим автоматически, самим выбирать его не нужно. Если в пункте нет упаковки нужного размера, выберите «Упаковки Ozon нет в наличии» — тогда можно не размещать товар в сейф-пакет или коробку. ➡️Как заменить штрихкод. Выберите напротив товара «Заменить ШК»: откроется окно с подробной инструкцией. Удалите все старые штрихкоды, наклейте новый и отсканируйте его. ➡️ Подробнее про упаковку и замену ШК

📃 Где пригодится ИНН? Большинство предпринимателей вспоминают об ИНН только при открытии ИП, юрлица или запуске ПВЗ. В «Бестселлере» разобрали: 🔵 Все ситуации, в которых без ИНН не обойтись. Кстати, по нему можно проверить ликвидацию и банкротство контрагента. 🔵 Что делать, если ИНН утерян или его надо заменить (и в каких случаях это необходимо). 🔵 Как быстро узнать номер, если его нет под рукой. ➡️ Читать статью Мы в MAX

✉️ Конкурс «20 до 20» собирает истории со всей страны — присоединяйтесь Новый сезон «20 до 20» в самом разгаре, и мы уже получаем вдохновляющие истории ребят 16–20 лет, которые строят бизнес и развивают свои регионы. 🎉 Уже в проекте Кирилл в свои 17 лет владеет двумя ПВЗ Ozon и к концу года планирует открыть третий, продолжая развивать удобный сервис в своём городе. А у Руслана уже восемь действующих пунктов выдачи Ozon, первый из которых он открыл в 15 лет. За каждым проектом — смелость, труд и желание менять мир вокруг себя. Мы хотим, чтобы мотивирующих историй звучало как можно больше! ⚡️ Время заявить о себе Если знаете молодых предпринимателей с бизнесом в абсолютно любой сфере, расскажите им про конкурс или участвуйте сами! Делитесь своей историей до 1 ноября в любой соцсети с хештегом #ozon_20до20. 🎁 Получите шанс выиграть 100 000 баллов на покупки на Ozon, консультации от топовых экспертов, продвижение в соцсетях, интервью в медиа «Бестселлер», съёмки в проектах Ozon, одежду из коллекции Ozon Merch и многое другое! ➡️ Узнать больше

⚡️ Новая поддержка для крупных ППЗ Продолжаем развивать сеть пунктов приёма заказов — продавцам из разных регионов они очень нужны, поэтому поможем вам с открытием новых ППЗ. Для этого запустили фиксированную поддержку 265 000 ₽ в месяц на полгода, которую выплачиваем бонусом к обычному вознаграждению.  Как получить поддержку Поддержка доступна в синих зонах на карте, получить её могут все новые ППЗ. Условия:  🔵площадь от 200 м², расположение на 1 этаже, удобная парковка для авто; 🔵наличие ворот для разгрузки машин или дебаркадера; 🔵график работы с 10:00 до 21:00 ежедневно.  После подачи заявки проверим локацию и если всё будет в порядке, подпишем документ о выделении поддержки. Считается она так: если ППЗ за месяц получил вознаграждение 200 000 ₽, то отправим ему ещё 265 000 ₽ поддержки — итого 465 000 ₽. Подробнее Правила получения и возврата поддержки привычные: нужно выполнять минимальный оборот 50 000 ₽ со 2 месяца, а также проработать минимум 12 месяцев.  ➡️ Выбрать локацию

📦 Подключаем «Ozon Полку» всем ПВЗ Как уже писали, нам очень важно размещать в пунктах как можно больше товаров продавцов. Продолжаем развивать «Ozon Полку» и с 8 октября делаем её обязательной для всех ПВЗ. С сегодняшнего дня начнём подключать пункты «Максимум бренда», а на следующей неделе — «Домашние».  При этом слышим вашу обратную связь про «Ozon Полку», поэтому упрощаем требования к стеллажам, коробкам и даём возможность взять время на подготовку. Обо всём по порядку.  🔎 Как работать с «Ozon Полкой» Когда подключим вас к сервису, в «Турбо ПВЗ» появится раздел «Ozon Полка». Там будет указано, сколько ячеек для размещения товаров нужно вашему ПВЗ, — по общему правилу это 18 штук. Но если вы заполняли форму о нехватке места, то тогда сначала назначим только 3 ячейки и будем каждую неделю подключать ещё по 3. Если закончится свободное место, сможете снизить вместимость полок — об этом ниже.  Подробная инструкция о работе с сервисом 📦 Какие нужны стеллажи и коробки Самый удобный формат — отдельно стоящие стеллажи размером 200×120/100×40 см с коробками 40×28×34 см. Но понимаем, что это подходит не всем, поэтому разрешаем ставить коробки на обычные стеллажи для клиентских товаров. На каждую ячейку «Ozon Полки» нужна одна коробка — размер можете выбрать сами, но главное, чтобы объём был от 30 л.  Если вы уже подключены к «Ozon Полке», тоже можете организовать склад по новым правилам.  ⚠️ Если в ПВЗ нет места или нужно время на подготовку Даём каждому ПВЗ возможность временно не размещать товары на «Ozon Полке», если пункт к этому пока не готов. Для этого все, кто видит раздел «Ozon Полка» в «Турбо ПВЗ», могут написать в поддержку и заполнить форму: «Вопросы при работе с Ozon Полкой в системе» → «Не хватает места на складе».  После вашего запроса снизим вместимость «Ozon Полки» ПВЗ до нуля — новые товары размещать там не придётся. Но могут появляться задания на подготовку товаров к отправке, которые на полке уже лежат, — по ним правила стандартные.     Когда доработаем процессы, то вернём вместимость вашим полкам, предупредим об этом заранее. Но можете сделать это раньше и сами, для этого тоже пишите в поддержку: «Ozon Полка» → «Освободилось место в коробках Ozon Полки» → «Разблокировать Полку для новых товаров».

🤩 Клиенты теперь смогут оценить сам пункт  Раньше отзывы клиентов на ваши пункты не всегда могли быть объективными — например, покупатель мог снизить оценку, если товар пришёл чуть позже срока доставки или повреждённым. Сделали систему более справедливой: теперь клиенты ваших пунктов будут оценивать только работу сотрудников и сам ПВЗ. Так вам будет проще наладить процессы в пункте, например поработать над сервисом или учесть другие пожелания покупателей. Обновление никак не повлияет на ваш рейтинг; как и раньше, его можно проверить в «Профиле ПВЗ». А в разделе «Отзывы» покажем все комментарии и оценки клиентов с 5 октября, а старые отзывы больше не будут видны.  Как сделать так, чтобы клиентам было комфортно в вашем пункте и они ставили высокие оценки, рассказали в материалах Ozon Универа о правилах обслуживания и рейтинге ПВЗ.

🏣 Поддержка без ограничений по времени для пунктов в Москве Видим большие перспективы у пунктов выдачи в ЖК Москвы, поэтому запускаем особый формат поддержки для них — можно получать до 1 150 000 ₽ каждый месяц неограниченное количество времени при соблюдении правил Ozon.  Какие условия Тариф за выдачу пунктов будет до 7% в зависимости от выполнения условий по надбавкам.  Поддержку смогут получить новые ПВЗ, соответствующие ряду критериев:  🔵 Удобство для клиентов — расположение только на 1 этаже, вход в пункт прямо с улицы, без совмещения с другими торговыми точками.  🔵 Развитие бренда Ozon — нельзя выдавать товары других сервисов и вести доп. бизнес в ПВЗ, в 15 метрах от пункта не должно быть точек других маркетплейсов.  🔵 Большой склад — не менее 60% от площади ПВЗ.  Размер поддержки зависит от площади пункта, количества сотрудников и примерочных:  ➡️ 725 000 ₽ в месяц — ПВЗ от 50 м², минимум 2 сотрудника весь рабочий день, 3 или более примерочных; ➡️ 1 150 000 ₽ в месяц — пункт от 90 м², 2 сотрудника до 18:00 и 3 человека после 18:00, 4 или более примерочных.  Условие получения поддержки: выполнение минимального оборота с 3 месяца, соблюдение всех правил работы Ozon, включая условия надбавок к тарифу.  Как подать заявку Завели на карте открытий новые зоны зелёного цвета — в них даём новую поддержку в ЖК. Если нашли локацию и предложение интересно, оставьте заявку в нашей форме — свяжемся с вами. 📘 Заполнить форму

❤️ «Пункт добрых дел»: как прошёл год Год назад запустили проект «Пункт добрых дел» в рамках программы Ozon Забота: каждый владелец ПВЗ может организовать в своём пункте сбор вещей или денег, чтобы помогать проверенным фондам-партнёрам. Спасибо всем, кто поддерживает эту инициативу! В карточках собрали результаты, которых добились вместе с вами и клиентами ваших ПВЗ. Присоединяйтесь к сотням пунктов, которые уже участвуют в проекте «Пункт добрых дел». Выберите фонд на Ozon Универе и напишите в поддержку «Турбо ПВЗ»: «Продвижение и брендирование пункта» → «Благотворительность». Так клиенты ваших пунктов смогут помогать тем, кому это нужно. Продолжаем делать добрые дела вместе! 🤩 ➡️ Все подробности о проекте

В некоторых пунктах кое-кто живёт… не простые, а самодельные домовые! Благодаря вашим сотрудникам в одном ПВЗ обосновался глиняный, а в другом — вязаный Ози. Какой из них вам больше по душе? Голосуйте! ❤️ — Ози из глины 👍 — Ози из пряжи 🔥 — Оба красавчики Присылайте фото и видео украшений ваших ПВЗ в нашу форму. За опубликованные материалы дарим приятные подарки!

📆 Закон о платформенной экономике вступил в силу С 1 октября правила нашей работы с вами стали максимально открытыми: вы заранее знаете, как мы проверяем новых партнёров, формируем рейтинг пункта, когда предупреждаем об изменениях в договоре и многое другое. Чтобы вам было проще разобраться в том, как работает новый закон, описали изменения простым языком, разложили их по полочкам и собрали на одной странице всё, что нужно знать: ➡️читайте подробный разбор изменений; ➡️проходите тест, чтобы проверить себя; ➡️забирайте памятку с ответами и пояснениями о законе. ➡️ Изучить материалы