Светлана Мишина

Вы задумывались, какие слова чаще используете, когда садитесь за рабочие задачи? ❓Хочу написать пост или Надо написать пост? ❓Приколько сделать сториз с продажей или Придется делать сториз с продажей? ❓Мне интересно отвечать на комментарии или Я должна отвечать на комментарии? ❓Мне любопытно заниматься продвижением или Я вынуждена заниматься продвижением? Покрутите в голове, на какие рабочие задачи какие слова приходят. И пишите в комменты. Я потом длинно порассуждаю на эту тему. И да, мои вопросы совсем не значат, что только слова Хочу и Интересно лучше использовать. Должна — тоже очень полезное слово под определенные задачи.

Не с утра и всё же Рубрика вторника #askmishina Спроси Мишину За десять лет фриланса я собрала обширную коллекцию граблей, каких только ситуаций не было, с чем только ни приходилось разбираться. И до сих пор приходится. Сегодня можно спрашивать про мой опыт и как я с чем справляюсь, завтра отвечу голосом. Идеальных картинок не будет, будут реальные пути-дороги😊

Откуда в нас столько нетерпения? 💬Я уже три недели регулярно пишу посты, а клиентов все нет 💬 Я уже две недели делаю дыхательные практики, не замечаю результат 💬 Я уже три раза начинала пить по утрам горячую воду, но больше, чем на несколько дней, меня не хватает. Вы же все знаете, что результат требует регулярности и времени? А еще корректировки усилий по ходу дела? И все равно зачастую хочется быстро. Предлагаю не вестись на фантазии своей суматошно-заполошной части, а включать логику. 🙌🏻 Я начала писать посты три недели назад, клиентов больше не стало. 🙌🏻 Какие изменения я при этом замечаю? Допустим, потихоньку растет число просмотров — было 100, стало 170 в среднем, уже неплохо. 🙌🏻 Какие мои усилия могут еще понадобиться, чтобы результат (приток клиентов) свершился? Допустим, начать в отдельных постах приглашать к вам приходить и писать цену. Или изучать алгоритмы той площадки, на которой вы начали писать, и поступать так, чтобы сделать алгоритмам хорошо. 🙌🏻 У кого я могу спросить, сколько времени им понадобилось, чтобы не грызть себя сожалениями и не витать в облаках? Если три человека вам скажут, что у них ушло полгода-год, вам может не нравиться этот ответ, но не учитывать его неразумно. 🙌🏻 Как я буду договариваться с собой, когда захочется бросить? (А ведь захочется) Допустим, сделаю паузу на неделю, а потом продолжу. Или перейду в режим короткий постов и более редкой публикации Хороший устойчивый результат — это, в большинстве случаев, нудно и долго. Зато так есть шансы этот результат вообще получить. А где балансировать это "нудно и долго", чтобы не заскучать, как добавлять в жизнь и работу драйва — это уже другой вопрос и другая тема. Рассказывайте, с какой скоростью хотите результатов? Что по итогу получается чаще: хватает терпения дотопать или легче бросить?

Один новый русский другому рассказывает. — Купил, — говорит, — слона. Слоник такой замечательный, детей на себе катает, на задние ноги встаёт по команде, утром нежно хобот на грудь кладёт — будит, на целый день хорошее настроение. Чудо, а не слон. — Я бы тоже купил, — второй отвечает. — Так покупай у меня. Через неделю встречаются, второй говорит: — Слон просто кошмар какой-то. Мебель всю поломал, везде гадит, есть постоянно просит, топает, спать мешает. Купи слона обратно. — Не, брат, с таким настроением ты слона не продашь... *** Как у вас с настроением на работу и продажи в целом? Понимаю, что суббота, и все же? От него, от настроения, зависит если не все, то очень многое! Мозг же, зараза такая, ищет подтверждения того, что вы думаете. Он вам, понимаете, друг — как он понимает эту дружбу. Он не будет с вами спорить и переубеждать — особенно, если вы себе создаете мрачноватую картину реальности. Он не будет кричать: — Эй, да ты обалдел! Посмотри вокруг: листья яркие, погода хорошая, жизнь продолжается, очнись! Он будет подбирать подтверждения вашей мрачноватой картине мира: — Вот тут грязно, этот бизнес закрылся, у этого знакомого мало продаж. И ведь не врет, это все действительно есть. И сейчас, и вообще. Но есть и другое: есть фрагменты реальности, которые становятся лучше и красивее — вот тут мурал появился, вот здесь кофе очень вкусный, вот этот клен в этом году особенно хорош в предзакатных лучах. Маша, умница, хорошо курс продала. Саша, молодечик, придумала новый продукт и запустила, и прямо вижу по комментариям, что покупают. Даша, красотка, продолжает писать, рассказывать, продавать. Умение видеть и признавать разное — это и есть объективная картина. Выбирать, на что опираться в своем движении по жизни — это и есть умение жить. По-моему, так😊

Многие из тех экспертов, чью внутреннюю кухню я знаю, так или иначе делают продукты "на коленке". В идеале как это видится: 📌 тщательно выбрал тему и сформулировал название 📌 выбрал формат, как это будет — мастер-класс, вебинар, интенсив, курс, что-то еще 📌 собрал методологию продукта — количество уроков и заданий, периодичность, наполнение каждого урока и так далее 📌 определился с ценами 📌 сделал наполнение: записал, записал, задания подготовил 📌 собрал методологию запуска — лендинг, посты, реклама, взаимопиар, рассылки, сториз и прочее, когда ранняя цена превращается в более высокую. Подобрал "плюшки" за раннюю цену, если они предусмотрены 📌 сделал продуманный лендинг 📌запустил продажи Как это часто бывает в реальности: 😊 поймал в воздухе актуальную тему, убедился, что ты в ней эксперт 😊 на коленке расписал формат, цены, примерную последовательность и четкий результат, который будет у участников 😊 сделал короткий лендинг, куда можно кнопку оплаты прикрутить (это если ИП, если самозанятый, то этот шаг пропускаем, можно на карту оплаты принимать) 😊 быстренько написал посты, сделал рассылку — всего три дня до лендинга ранняя цена 😊заодно замотивировал себя сделать нормальный лендинг — сказано же, что три дня 😊 рассылки, посты, реклама, взаимопиар — тут все по плану, продажи нужны 😊 накануне запуска (или за день, это вообще отлично), сделал первые презентации и материалы. Остальное делаешь по ходу дела, подстраиваясь под запросы группы 😊 Вуаля, запуск сделан Немного утрирую, описала самый лайтовый вариант. На деле бывает и больше готово до запуска. Но так бывает тоже. 🔥Когда я только начинала выходить на рынок онлайн-продуктов, мне казалось, что так НЕЛЬЗЯ. Что это неуважение к участникам Что это стресс для себя Что это не профессионально 🔥Сейчас я думаю иначе. 🐳 Что это уважение к своему профессионализму — ты реально уверен, что внутри будет много пользы и ты знаешь, как ее упаковать, чтобы участники получили результат 🐳 Что это оптимальное соотношение усилий и результата, ты не зависаешь на недели и месяцы, пытаясь сделать идеальный материал (всегда же есть, что доработать) 🐳 Что это, в том числе, уважение к участникам — ты можешь себе позволить гибко реагировать на движение группы, подбирая оптимальные задания по ходу дела (если формат не короткий) 🐳 Что минимизируя подготовку, ты сохраняешь энергию на продажи и на само проведение. И самое главное — я вижу достаточно много специалистов, которые хотели бы запускать свои продукты, но не делают этого. Они — готовятся. Шлифуют форматы и материалы. Строят модель продаж, которая гарантировано приведет их к желаемому числу участников и денег. Думают, думают, думают. И не выпускают продукт в свет. 🐳Продукты, сделанные в той или иной мере "на коленке" — живые. В них много энергии и много настоящего. 🐳У продуктов, которые очень тщательно подготовлены, большая часть энергии автора уходит на подготовку. На запуск ее остается мало. Не говоря уже о том, что ее почти не остается на само проведение. Так что да — я за то, чтобы не доводить продукты до идеала по форме, зато наполнять их живой энергией по сути. И это тоже важная часть нашего профессионализма.

Давайте поясню про кризис и кайф Когда говорят, что кризис — это время возможностей, то это не только про то, что открываются новые ниши и можно быстренько их занять. Это еще про то, что кризис предоставляет отличные возможности завершить то, что уже пора завершить. Что важно — не теряя лица. На примерах: 🐳 Остановить какие-то платежи, от которых уже пора бы отказаться, но неудобно. Не платить за очередной модуль обучения, которое толком не проходите, но все теребите себя, что надо. А на самом деле оно вам не нравится. Перестать помогать кому-то, кому вы решили помочь в трудную минуту, а теперь эта минута затянулась на годы. И так далее — сами найдете, за что вы по привычке платите, хотя уже не хотите. 🐳 Освободить себя от тягостных и муторных рабочих обязательств. Например, в этом году вы решили создать систему своего дела, сидите с ворохом листов про ЦА, продукты и площадки продвижения, но ничего живого не рождается. Но вы себе обещали. Можете смело бросать и забирать назад свое обещание — никакая полновесная система бизнеса, если она уже не создана давно, сейчас не получится, слишком быстро все будет меняться. 🐳 Если вы методично писали посты, но с них не приходили клиенты, и вы расстраивались, то теперь можно не расстраиваться — время действительно непростое, людям до вас дойти сложнее. 🐳 Под шумок можно скинуть с себя еще и ответственности из сферы жизни. Где там у вас были глобальные неподъемные планы, а теперь вы понимаете, что реализовать их в разы сложнее? 🔥Кризис — время убирать все отжившее и нерабочее. С одной стороны, это необходимость: важно экономить свой ресурс, и финансовый, и психологический. С другой стороны, это возможность освободиться от данных себе невыполнимых обязательств без чувства вины. Что можно размещать на освободившемся месте? 😊 Отдых без чувства вины Мне знакомая на днях сказала: — Стыдно, но в глубине души я хочу, чтобы все эти платформы пару недель полежали. Тогда и я смогу пару недель полежать. 😊 Легкие продажи сделанных на коленке продуктов Не время долгих подготовок и решений, никто, поверьте, от вас не ждет, что сейчас будет идеальное. Самое время пробовать, экспериментировать, придумывать необычные форматы. Без обязательств перед собой — вы же не можете прогнозировать, что дальше будет 😊 Занятия, на которые вы давно засматриваетесь, но все руки не доходили. Как рабочие, так и для души. Если вы освободите себя от части обязательств, но может появиться и время, и ресурс. 🔥Кризисы еще называют временем обнуления. И это не только про страшное финансовое обнуление. Это и про возможность сбросить старые отжившие шкурки. И вот те, кто это чует — даже если сам себе боится в этом признаться, потому как странно же испытывать радость и предвкушение в таких непростых обстоятельствах — все с вами хорошо, даже отлично! Вы правильно чувствуете момент, когда перемены можно совершить легче. Вот так😊 Знаете, что вам пора отпускать?

Для тех, кто умеет страдать паранойей и для тех, кто не морочится, хотя надо бы😊 Мы опять в новой реальности, где опять становятся недоступными привычные сервисы. Про что я думаю сейчас (может, вам тоже пригодится) 🐳 Мы не знаем, у кого что на каких серверах и что может пострадать. Поэтому я бы не ждала, что еще перестанет работать, а выделила время на ревизию того, что важно сохранить. 📌 Реквизиты всех банковских счетов, личных и расчетных. Во всех банках, где есть. 📌 Выписки по счетам, где есть значимые остатки денежных средств. На сегодня и потом актуализировать раз в неделю примерно. 📌 Все важное, что хранится только в облаке. В любом. Обзаводимся внешними жесткими дисками (если еще нет) и качаем туда все, что важно для работы и жизни — материалы, фотографии и прочее. Вангую, что цены на внешние жесткие диски с хорошей оперативкой уже растут, но это из серии "надо". Гораздо больше, чем бензин в канистры заливать, потому что в облаке у многих невосполнимые или трудно восполнимые ресурсы могут быть. 📌 Если у вас есть базы клиентов на каких либо ресурсах — скачивайте. У меня счастье сегодняшнего дня, вернулся доступ к XL и я скачала актуальную базу. 📌 У меня появилось непреодолимое желание (и я не собираюсь его преодолевать) скачать телефонную книгу, там 2500 контактов. 📌 А также сделать выгрузку всех постов из обоих ТГ каналов. Мне будет спокойно, когда у меня будет куча своего контента в независимом доступе. 📌 Все сервисы, которые можно, дублируем. Или знаем, как дублировать. Google диск, Google map, понимать, как подключить Робокассу для приема платежей. 📌 Про сайт я спокойна, у меня все материалы, которые там опубликованы, лежат еще отдельно в папках. 📌📌 В целом составляем список всех ресурсов, которыми пользуемся для работы и жизни и проводим инвентаризацию: что важно сохранить и чем можно заменить. Нас сейчас вынудят быстро навести порядок в работе и жизни😉 Теперь про паранойи. 📌 Мониторим новости, сейчас многие институты оперативно реагируют на происходящее. Например, ИФНС выпустило письмо, что ситуация с Яндексом может относиться к форс-мажору и невыдача чеков может не штрафоваться. Конечно, письмо информационное, не нормативный акт, но все же. Я пока не вижу оснований считать, что "все пропало", адекватная реакция есть и будет. 📌 Предполагаю, что многие сейчас начнут (продолжат) снимать наличку со счетов в банках. Моя логика такая — если есть финансовая подушка, наличкой сейчас нужно держать запас денег на один месяц минимум, лучше на два-три. Не потому, что на три месяца могут быть какие-то отключения, в случае чего, думаю, все гораздо быстрее восстановят, у банков мощности сильные и копий баз множество, не потеряют все. Просто мозгу так спокойнее и для обычной жизни, и для разных нестандартных ситуаций, которые жизнь может подбросить. 📌 На мой вкус и взгляд, каждый день сейчас важно уделять внимание своему состоянию, работе с ним. Потому что разного тревожного вокруг много, а нам с вами жить и работать. Поэтому занимаемся собой обязательно. 📌 Если вдруг растет тревожность, сразу ею заниматься. Отделять факты от гипотез. Помнить, что в соцсетях много материалов, направленных как раз на дестабилизацию нашего с вами состояния. Следить за своим дыханием, чтобы было ровным и не разгоняло панику мозга. Как-то так у меня получилось. Что пропустила, что еще важно добавить?

Традиционная рубрика вторника #askmishina Спроси Мишину Сегодня можно задавать в комментариях любые вопросы, касающиеся развития своего дела: — про продвижение и продажи — про юридическое и финансовое — про свое состояние в отношении рабочих задач — про то, где вы застреваете Завтра до обеда отвечу голосовыми сообщениями. Четких советов не будет (кроме юридических вопросов, если я знаю на них ответ). Будут мои мысли и гипотезы, которые могут помочь вам взглянуть иначе на вашу ситуацию

Это реальность, детка — это я уже себе На вашу работу дата-центры Яндекса как повлияли? Я сижу без доступа к Яндекс диску, на котором, помимо кучи фотографий, есть важные файлы. И это ладно бы. Я сижу без доступа к платформе своей школы, потому что у них сервера на Яндексе. Задумчивая...

Дорогие, вы точно понимаете, во что ввязались, когда решили работать на себя? Регулярно встречаю людей, которые искренне полагают, что для успешной работы на себя достаточно хорошо делать своё дело. 💬Я прекрасный психолог, дизайнер, фотограф. Люди довольны, образование и опыт имеются. Только клиентов почему-то мало. С чего взялась идея, что хорошо делать свою работу – это и есть весь бизнес? Кто должен позаботиться, чтобы люди про вас узнали, поняли пользу и захотели купить? А потом ещё и другим рассказали? Само собой это не происходит. Работа на себя – это не только любимое занятие. Это продвижение, продажи, переговоры, договоры, продуктовая линейка, цены, финансы, налоги, организация процессов и ещё множество разнообразных плюшек. На саму работу в этом всем может приходиться меньше половины времени. «Продавать – это не моё». «Соцсети вести не хочу». «Я вообще-то специалист, а не маркетолог». «Мне бы заниматься своим делом, а не вот этим всем». Понимаю. Не всем нравится продавать, писать посты, разбираться с продвижением и считать конверсию. Мне тоже не всё доставляет удовольствие. Но «не нравится» не равно «не буду этим заниматься». Зарабатывать-то хочется. Часто вижу, что когда клиентов мало, возникает обида. На рынок, на людей, которые не покупают, на соцсети, которые ничего не показывают, на несправедливое устройство мира. И тут мне хочется спросить: а на что, собственно, был расчёт? Много ли вы знаете успешных специалистов в вашей профессии, к которым клиенты просто пришли сами? Без продвижения, продаж и системы привлечения клиентов? Нет волшебного человека, который возьмет на себя это все. Точнее, есть, его зовут продюсер, но он, чаще всего, не по карману. И ему, продюсеру, интересен другой масштаб. Поэтому сами. По крайней мере, пока не заработали на то, чтобы делегировать самое нелюбимое. В нулевые и даже десятые можно было выехать на растущем спросе. Но на дворе 2026 год:  конкуренция большая, потребительский спрос сжимается, люди осторожнее расстаются с деньгами. Исключить свои методичные усилия по продвижению и рассчитывать на устойчивый поток клиентов – довольно смелый бизнес-план. 🐳Мне кажется, пора признать простую вещь: работа на себя – это выбор не только профессии, но и способа организации своей жизни и заработка. Включая продвижение, продажи, финансы. Организацию своего времени и работу с головой, которая забита кучей неконструктивных убеждений. Если же вы не готовы системно заниматься ничем, кроме любимой профессиональной работы, может быть, стоит честно спросить себя, подходит ли вам вообще работа на себя? Лучше разобраться с этим раньше, чем годами ждать, что клиенты наконец начнут приходить сами. И выгореть нафиг от этого ожидания. Так и хочется сказать: «Это реальность, детка». Нам в ней жить и работать. *** 📌Канал в Max 📌 Сообщество в ВК 📌 Личная страница в ВК 🙌🏻В личку ничего вам не продаю, все продажи только на моих площадках и в рассылке. Все оплаты только на сайте: https://svetlanamishina.ru

Карта_короткого_контракта_бонус.pdf 141.5 KB Обещала в воскресенье выложить в канале полезный файл для коучей, выкладываю🙌🏻 Карта короткого контракта Остальным, конечно, тоже можно любопытничать — заглянуть за кулисы нашей работы😊

Второй вопрос, на который не успела ответить во время выступления: 💬 Можете научить продавать, как вы? И еще несколько комментариев было в духе "как вы красиво продаете" Честно говоря, я была фраппирована и обескуражена😳 Я — не продавала. Это условие организаторов конференции — не продавать свои платные услуги, и я его свято чла. Я рассказывала, как работаю в коротких контрактах с людьми, приводила примеры (собрала разрешения клиентов делиться кейсами). Это все. Единственное, еще назвала цену часа работы со мной — после того, как появился вопрос, не стоит ли у меня сессия 100 000 руб. Я ответила, что 8000 руб. и я предпочитаю заполненное расписание высокой цене. Я люблю работать с теми, с кем работаю. Если цена работы со мной будет 15 000 рублей в час, это будет другая категория людей, а я не хочу этого перехода. И при выборе работать с тремя клиентами по цене 15000 рублей за сессию или с шестью клиентами по цене 8000 руб. за встречу, я выбираю шесть клиентов. Так интереснее жить мне и так я больше чувствую свою пользу миру. Для меня это главный аргумент. Опцию работать с шестью клиентами по 15000 руб. пока не рассматриваю — это нужно менять позиционирование и проделать кучу работы по новому продвижению. Пока не хочу. *** Так вот, возвращаясь к вопросу: Можете научить продавать, как вы? Научить не могу, могу помочь научиться😊 Я прошла этот путь с нуля до сегодня. До своих 50 лет я не продавала вообще, если не считать продажей успешные деловые переговоры. Но это, на мой вкус, разное. Начинала с прилипающего к небу языка, когда пыталась выговорить цену работы со мной😊 Сколько часов было проведено перед зеркалом, когда я училась называть цену легко и свободно Боялась любых возражений клиентов — от сомнений в работоспособности коучинга как такового до сомнений в моей личной компетентности. И я собирала все возражения в копилку и училась работать с этими кейсами А потом меня принесло на рынок групповых форматов и внезапно выяснилось, что индивидуальную работу я уже умею предлагать и продавать, а методично убеждать на своих страницах купить групповой формат — нет. Сколько часов и дней проведено в изучении приемов, как продают эксперты, на которых я равнялась. Сколько неудачных постов и продаж, сколько экспериментов за плечами, сколько радости, когда стало получаться. Сколько тараканов было выловлено в своей голове за эти годы🤣 Не могу сказать, что теперь я — гений продаж. Но в сравнении с тем, как это было — точно крутое движение. У меня был главный стимул учиться этому, когда-то очень неприятному для меня занятию. Даже два: — я люблю зарабатывать (и тратить) — я люблю нести пользу в мир в разных ее формах. Я научилась продавать. И вы можете научиться. Могу помочь? Могу, конечно. За последние десять лет я собрала, по-моему, все занозы, которые мешают продажам. И научилась их вытаскивать. До такой степени научилась их вытаскивать, что теперь продажи люблю. Это часть моей работы😊

Я не договорила🤣 На коучинговой конференции, где сегодня рассказывала о логике работы с клиентом за несколько встреч, не успела ответить на все вопросы. Так живо получилось, что не уложились в тайминг. На два вопроса, которые усмотрела в чате, хочу ответить здесь. Полезно будет и коучам, и всем-всем. 🐳 Получается, что работа в коротком контракте (перевожу для нормальных людей, коучингом не укушенных: короткий контракт — это когда мы с вами встречаемся 1-5 раз, возможно, даже не по часу, а по 40 минут) эффективнее, чем в долгосрочном? Буду отвечать для тех, кто не коуч. Вы решили поработать со специалистом, чтобы разобраться с какой-то проблемой/задачей. Или с несколькими сразу. Допустим, вы хотите: поменять работу, улучшить отношения со взрослым ребенком, замотивировать себя заниматься спортом и, чтобы уж совсем хорошо, найти новые смыслы в жизни. И хотите вы это сделать за три встречи. Либо по бюджету больше не получается, либо нет сейчас столько времени, чтобы этим заниматься, но хорошо подумать пора. Либо верите в волшебную силу коуча, что за три встречи все произойдет. Хорошо, три встречи. Хотя на то, чтобы все это реализовать, нужно, понятное дело, гораздо больше времени. Нажитые непосильным трудом привычки и убеждения быстро не сдаются. 📌 За три встречи вы сможете больше стать тем человеком, который готов дальше двигаться сам в каждой теме. Реальных изменений в жизни не произойдет, если только самые маленькие ростки изменений появятся. И вам потом это самому выращивать. Работа в таком коротком формате будет плотной — за всех коучей не скажу, у меня так. Придется действовать между встречами: искать информацию, писать планы, подбирать варианты, что-то тестировать. Не получится только разговаривать на встречах и не делать ничего между ними. Придется на встрече говорить только по теме встречи, не отклоняясь на все ассоциации — поверьте, это непросто)) Короткий формат — как будто вам нужно собрать все оборудование для сложного самостоятельного похода. Быть внимательным, ничего не упустить. В сам поход вы идете одни, но подготовленными. 📌 Допустим, вы решаете с коучем не только экипировку собрать, но и сам путь пройти. Тогда это работа на несколько месяцев, допустим, на 10 встреч. Здесь будет другая логика — вы не интенсивно собираете рюкзак, постоянно сверяюсь, а идите вместе, по пути собирая необходимое. Здесь будут встречи, которые только про поговорить — и такие осознания, что их просто нужно переварить, не делая никаких заданий между встречами. Здесь можно (и нужно) отвлекаться на связанные темы, в них может найтись очень важное. Здесь вы будете по пути сверять шаги и корректировать маршрут. И в результате — придете в ту реальность, где изменения уже стали новой нормой. Я не могу сказать, какой из вариантов более эффективен. Это разные варианты работы и нет универсального ответа для всех. Каждому человеку в каждый конкретный период жизни нужны разные варианты: — скорости движения — сколько идти самому, сколько с сопровождением — есть ли задача дойти до результата за один длинный переход или лучше небольшими перебежками в нужную сторону. Как-то так. На второй вопрос завтра отвечу, он универсальный и очень в тему канала

🐳Когда Red Bull еще никто не знал, они нашли оригинальный способ стать известными Взяли кучу своих пустых банок, смяли, как зачастую мнут банку, допив напиток, и начали оставлять эти банки в урнах, возле университетов и вокзалов, на тротуарах и возле популярных баров. Тысячами штук, день за днем. Они добились своего — людям казалось, что все другие уже пьют Red Bull, и им самим тоже надо. 🐳 Когда Шустров и сыновья выводили на уже заполненный рынок шустовскую водку и коньяк, то они заплатили студентам и те в кабаках требовали шустовскую водку, которой не было. Студенты скандалили и дрались, в полицейских хрониках пестрели новости про драки из-за отсутствия шустовской водки. В то же время, во французские рестораны заходили элегантные пары и просили подать им шустовский коньяк. Узнав, что такого коньяка (естественно) нет, они морщили нос и уходили. Через некоторое время кабатчики и рестораторы в очереди стояли за шустовской водкой и коньяком. 🐳 Кстати, про очереди. Продюсер Элвиса Пресли на ранних этапах его карьеры намеренно арендовал маленькие залы. Раза в два меньше, чем рассчитанный спрос. Билеты раскупали мгновенно, образовывались очереди у залом, пресса рассказывала об ажиотаже и подогревала тот самый ажиотаж. 🐳 А IKEA, было дело, размещала свои диваны и другую мебель на станциях метро и остановках. Кайфую от всех них😊 Тренирую мозг, придумываю неожиданные приемы для повышения узнаваемости. Если вам интересно, пишите, чем занимаетесь, пофантазирую😊

🐳Давайте сегодня тематическую рубрику #askmishina Спроси Мишину Есть выборы, которые мы умеем крутить в голове месяцами и годами. Они нас тревожат, мучают, мы возвращаемся к ним снова и снова. Но чаша весов никак не склонится ни в одну из сторон. Есть в вашей жизни такие выборы? Если есть, они вас выматывают, но вы никак не решитесь — опишите ситуацию в комментариях и я голосом порассуждаю, с чего можно было бы начать, чтобы сдвинуться в сторону принятия решения. Писать можно сегодня, отвечу завтра до обеда. Если не хотите писать в публичном пространстве, напишите мне в личку @svetlanamishina, я принесу вашу ситуацию в комментарии анонимно, без имени и отвечу здесь, в канале🙌🏻

Вроде все — накаталась, домашние дела, требующие моего активного участия, закрыла. У меня началась самостоятельная жизнь — никогда одна не жила. Теперь можно и поработать спокойно😊 Тем в голове куча, буду выписывать потихоньку. А сейчас напоминаю, что сегодня стартует практикум "Фундамент продаж: строим через сайт" — листать до конца, он последний в списке. ❓Зачем тем, кто работает на себя, сайт? Простой вопрос, ответ на который не очевиден. 🐳 Для увеличения продаж? Сайт сам по себе не продает. Никто его просто так в Интернете не найдет, поток клиентов оттуда не образуется. Зато его наличие отлично помогает продвижению через знакомых и клиентов — можно попросить вас порекомендовать и дать ссылку. Чтобы человеку, которого вы просите, не пришлось запоминать кучу ненужной ему информации о вашей работе. Проверено практикой множества клиентов — с сайтом сарафанка запускается легче и результативнее. 🐳 Для солидности? Уже теплее. Грамотно сделанный сайт повышает доверие к специалисту за счет следующих моментов: — будущий клиент может спокойно в одном месте прочитать про все условия работы. Узнать цены, как вы работаете, что именно делаете. Посмотреть отзывы. Свериться, будете ли вы полезны этому человеку; — сайт обычно подтверждает, что у вас есть достаточный опыт работы. Есть, конечно, те, кто начинает работу с глянцевой картинки. Но это чаще в сферах продаж. А если вы специалист в других областях, то очень редко вижу, чтобы сайт делали в первые пару лет работы. Без него забот хватает. Да и непонятно, что туда писать. Поэтому сайт часто рождается уже из опыта и действительно работает на вас. Восприятие у будущих клиентов примерно такое и есть, проверено. 🐳 Для вас самих? Бинго! Прежде всего, сайт нужен вам самим. И у этого тоже есть ряд причин: — дает внутреннюю опору. Это примерно как галстук к костюму на деловом мероприятии. Вроде можно и без него, правилами не запрещено, но с галстуком увереннее. Или женский вариант — в театре зимой можно и в сапогах, это нормально. Но если не поленился переобуться в туфли, то ощущение совсем другое. А нам того и надо — много внутренних опор. Чтобы верить в себя и продавать. — облегчает общение со всеми, кто обращается к вам, чтобы узнать об условиях работы. Пока в переписке все напишешь, устанешь. И ведь что-то важное можно пропустить. С сайтом проще. Можно ответить на самое основное — показать свою заинтересованность, а потом дать ссылку на сайт: вот здесь еще можно почитать подробнее, если нужно. — вы сами четко сформулируете, что вы делаете. Это важно. Мало встречаю специалистов, кто "от зубов" может быстро рассказать, чем полезен, какие результаты могут быть и какие продукты можно купить. Не услуги, продукты. Это действительно важно. А чтобы это четко излагать, нужно это четко сложить в слова. Убрать все воду и общие формулировки и оставить только суть. По себе помню: с формулировками для первой версии сайта я мучалась две недели. Зато сколько счастья было потом — я для себя поняла, что и для кого делаю. Отделила зернышки от плевел. P.S. Мы с формулировками так долго мучаться не будем, у нас будут отличные шаблоны. — нужно место, где будут размещены отзывы. Отзывы хорошо работают на доверие — если они, опять же, грамотно сформулированы. Мало кто их специально собирает, если их негде размещать. А когда делаешь сайт, то появляется логика, зачем они нужны. P.S. Для отзывов тоже будут шаблоны. Чтобы вы могли попросить несколько клиентов написать их в том виде, в котором они будут работать на вас. — нужно соблюдать юридические тонкости. За них теперь серьезно штрафуют. Оферта нужна. Политика обработки персональных данных (если обрабатываете). И все это должно быть в публичном пространстве. Сайт для этого самое подходящее место: дали ссылку на сайт в переписке, значит, человек может со всем ознакомиться. *** Вот так. Казалось бы — просто сайт. А по сути — фундамент вашей работы. Да еще и опора для уверенности. Делать солидный сайт не обязательно. Даже не нужно. Первую версию я бы делала на Taplink, не тратя денег на дизайнера. Не поверите, этому тоже есть несколько причин: — через пару месяцев вам захочется что-то переделать, так часто бывает. Вы меняете продукты, цены, направление работы. Идти опять к дизайнеру — хлопотно и опять деньги. Когда вы сделали сайт сами, ручками — то и поменять можете сами. Управляемые процессы — это важно. — красота неземная чаще всего не нужна. На Taplink получается аккуратно, этого достаточно. И бесплатно, что важно. Потому что инвестицию в сайт вам еще потом отработать надо. А сам по себе он не продает, помним же? — сделать сайт на Taplink — просто. Как Бутусов пел: "зачем делать сложным то, что проще простого?" Под моим присмотром, с поддержкой, шаблонами и обратной связью — точно просто. Поработать самим, конечно, придется, но это будет значительно эффективнее, чем в одиночку. 😊А еще во всем этом будет приятный бонус: когда вы сформулируете кто вы, что делаете, что продаете, когда соберете отзывы и напишите "Обо мне" — это отличная основа для десятка постов. Поделюсь вводными, как это можно будет использовать. Сегодня есть время присоединиться и за месяц, наконец, все собрать. Больше деталей и оплатить ЗДЕСЬ.

Человек на фото (слева) вчера сделал мой вечер Пока я ждала заказ (минут 20), он обеспечил полную посадку в ресторанчике — человек 25 примерно. Когда я села за столик, всего было человек 7. Он общался с каждым, проходящим по улице, меняя языки. Он был не навязчивым, но дружелюбным. Он не касался людей руками, но жестами рядом с ними создавал направление их движения. В сторону входа в ресторан)) Чтобы убедить сомневающихся, он спрашивал сидящих за столиками на улице, как им еда. А еда реально отличная. Когда посадка была полная, он вышел покурить и попался мне. — Вы гениальны! Сколько языков вы знаете? — Турецкий, Английский, итальянский, испанский, курдский, иранский, арабский, французский, понимаю немецкий. — Что вы здесь делаете с такими талантами? — офигела я. — Работаю. — Широко улыбнулся он. — Это мой ресторан. И я очень люблю свою работу. — Вы мастер продаж! — Это просто. Нужно любить свою и работу и стараться говорить с людьми на их языке, они это любят. Это просто😊 Надо ли говорить, что он тут же попросил оставить отзыв. А когда он опубликовался в Google maps, поблагодарил, уже обращаясь по имени — увидел профиль. И я тут же получила чай и небольшую сладость, как комплимент от заведения. У него все хорошо не только с продажами, но и с сопровождением после продаж. Сегодня я, которая принципиально не ест в одних и тех же местах во время коротких поездок, всерьез задумалась, не вернуться ли к ним поужинать. Все просто😊

Утренней рубрики Спроси Мишину сегодня не будет, потому что я внезапно пью утренний кофе в Стамбуле😊 И нет, Стамбул — это не название отеля в Воронеже😊 Зато будут зарисовки Стамбула, если меня тут ветром не сдует и дождем не смоет😉