Перейти к содержимому
Маркетинг обновлён 28.02.2024

MEDIACOM.EXPERT

MEDIACOM.EXPERT - это Telegram-канал, который представляет собой секретную комнату для пиарщиков и экспертов. В канале обсуждаются вопросы продвижения личного бренда экспертов и первых лиц компаний в медиа. Здесь вы найдете информацию о пиаре в СМИ, интервью, авторских колонках, разработке PR-стратегии, медиапланировании и консультациях пиар-специалистов. Присоединяйтесь к Telegram-каналу MEDIACOM.EXPERT, чтобы получить доступ к ценному опыту и знаниям в области медиа и PR

Публикации канала

Продолжаем интересоваться, как с нами работается 💡 Переупаковали кружочки в вертикальный формат — как вам сторис? Светлана Линтварева, продюсер проектов, ex-замгендиректора Motive agency&production: «‎Мы работали вместе на протяжении семи лет по продвижению Motive agency&production. Вместе с Олей проделали колоссальную работу по продвижению бренда и повышению узнаваемости агентства на рынке. Занимались внешним пиаром, креативными проектами, публикациями в СМИ, на телевидении и прочее. Я очень довольна результатами нашей работы. Ольге и её команде процветания, успехов и новых крутых проектов‎». Почему мы считаем, что отзывы это не архаика 👍 Mediacom_pr | VK

Открыть в Telegram

У геймеров есть такой хардкорный челлендж на «терпеливость» — в игре нужно искать виртуальную иголку в стоге сена. Игроку даются ресурсы для поиска (их тоже нужно добыть) и 20 млн соломинок PR часто кажется чем-то вроде «иголки» — у тебя как будто бы неограниченные возможности и миллион попыток. Но что с этим делать? Где гарантия результата? Как не потерять мотивацию, не слить весь бюджет на поиски вариантов? Все понимают, что нужно заниматься продвижением, но неясно, с чего начать, когда эта работа принесет плоды и где вообще копать Для этого компании обращаются в пиар агентства. Они приходят с желанием найти иголку. Механика поиска и аппарат для принятия решений — зона ответственности исполнителя Если вы пришли по адресу и перед вами профессионалы, первый месяц может казаться, что ничего особенно не происходит. Идёт отладка процессов, поиск возможностей, синхронизация умов и машин. Проще говоря, как всё, что происходит в компании переложить в плоскость PR — что важного и ценного нужно включить в работу Но уже со второго месяца появляются первые плоды поисков и заметные результаты Однажды после таких поисков редактор придет за комментарием именно к вам и напишет: «Прокомментируете до 16?». Организатор спросит, готовы ли выступить в среду. Блогер позовёт на эфир, может быть, даже бесплатно. Коллега на конференции скажет: «... мы вас где-то видели» Нейросети расскажут, какие публикации о вас выходили в СМИ, какие услуги предлагаете и каких успехов добились за эти годы PR — это не иголка, которую вы в итоге, конечно, найдете, если перетереть 20 млн соломинок Это путь, в результате прохождения которого, вы научитесь обретать новые возможности и правильно (или не правильно) пользоваться ими Вот с чего мы рекомендуем начать поиск: 1. Выберите свою тему Не «я эксперт во всём», а конкретно: в чём вы разбираетесь, что может быть вашей фишкой, о чём готовы говорить? 2. Соберите доказательства Кейсы, цифры, наблюдения, опыт, ошибки и выводы. Эксперт становится убедительнее, когда за мнением видна практика и опыт 3. Сформулируйте свою позицию Что в вашей отрасли вы считаете важным? С чем не согласны? Какие перемены замечаете? Успешные PR-кампании начинаются с ясного взгляда 4. Начните делиться знаниями Пишите посты в своем или корпоративном Telegram-канале, комментируйте новости рынка, рассказывайте о рабочих ситуациях. Не пытайтесь казаться безупречными — будьте полезными и точными 5. Тренируйтесь отвечать коротко Журналисту нужен понятный комментарий, аудитории — ясная мысль, организатору — яркий спикер с хорошо подготовленным выступлением. Учитесь объяснять сложное простыми словами — это редкий дар и ценный навык 6. Будьте готовы к продолжению Публикация, эфир, комментарий — только начало работы. В процессе вам будут приходить новые вопросы, приглашения, возможности, и над этими задачами тоже важно качественно работать Если хочется оставаться в тени — это тоже выбор. Но если вы готовы стать голосом своей отрасли, PR поможет сделать вашу экспертизу заметной Если хочется прокачать терпеливость до максимального уровня, игра называется HALM: The Needle in the Haystack 👍 Mediacom_pr | VK

Открыть в Telegram

🆕10 полезных промтов для пиарщиков (и не только) от PR-агентства Mediacom.Expert 1️⃣ Медиамониторинг по названию компании за неделю Промт: Найди и проанализируй упоминания *название* в российских деловых и отраслевых СМИ за последние 7 дней. При появлении публикации указывай издание, дату, ссылку, основные тезисы и тональность. Собирай упоминания в таблицу. Поясняй, как публикацию можно использовать в PR-коммуникациях или какие действия стоит предпринять. Отделяй независимые материалы от собственных публикаций компании, исключай перепечатки и нерелевантные совпадения названия 2⃣ Мониторинг СМИ для формирования комментарийной повестки Промт: Проанализируй новостную повестку (новые законы, новости рынка, новости отрасли, новости похожих компаний), релевантную темам *название компании* в российских деловых, отраслевых и региональных СМИ. При появлении содержательной новости указывай издание, дату, ссылку, основные тезисы и тональность. Объясняй, как публикацию можно переложить в плоскость тем *название компании*. Предложи, какие комментарии могли бы дать эксперты компании *название* по найденным темам. Исключай перепечатки и нерелевантные совпадения названия. 3⃣ Поиск актуальных тем для публикаций Промт: Изучи публикации российских деловых и отраслевых СМИ за последние 10 дней о проблемах компаний *название отрасли/направления деятельности*. Найди повторяющиеся сложности, подтверждай каждую ссылкой и датой. Предложи актуальные темы для публикаций и экспертных колонок для экспертов *название компании*, построенные на решении актуальных проблем рынка и отрасли. 4⃣ Поиск релевантных исследований для создания постов и написания экспертных статей Промт: Найди актуальные исследования и отчёты за последние 5 месяцев, которые помогут *название компании* создавать посты и экспертные статьи. Собери в таблицу. Для каждого источника укажи название, автора, дату, ссылку, период и выборку исследования, ключевые выводы и ограничения. Используй первоисточники и надёжные деловые и отраслевые российские и зарубежные СМИ. Проверяй ссылки, исключай дубли и не выдавай новости за исследования. Не придумывай данные. На основе найденного предложи до пяти тем для постов и до пяти тем для экспертных статей. Для каждой дай рабочий заголовок, основной тезис, опорный факт. Не приписывай компании неподтверждённые продукты и компетенции. 5⃣ Анализ медиаприсутствия конкурентов Промт: Проанализируй медиаприсутствие трёх главных конкурентов *название компании*: 1. 2. 3. Собери таблицу за последние 6 месяцев: СМИ и площадка, дата, формат и тема публикации, ключевой тезис, охват или другие доступные метрики, ссылка. Используй проверяемые данные, исключи дубли и не придумывай показатели. В конце сравни частоту, каналы, темы и форматы публикаций конкурентов и предложи до пяти идей для постов и до пяти тем для экспертных статей, которые помогут компании выделиться. 6⃣ Проверка сайта компании на предмет ошибок и неточностей Промт: Проанализируй сайт компании *название* и *ссылка*. Найди фактические неточности, противоречия между страницами, опечатки, устаревшую информацию и неясные формулировки. Проверь названия услуг, цены, даты, контакты, географию работы и обещания компании. Представь результат в таблице: страница и фрагмент, проблема, почему это важно, вариант исправления. Не делай выводов без подтверждения: указывай ссылки на страницы и отмечай, что нужно уточнить. 7⃣ Поиск релевантных СМИ для питчинга Промт: Подбери релевантные СМИ для питчинга тем компании *название*, которая работает в сфере *отрасль*. Темы для продвижения (список тем или новостей) 1. 2. 3. Регион *название*, аудитория: *укажите ца*. Для каждого СМИ укажи: название и ссылку, подходящую рубрику или формат, примеры похожих публикаций со ссылками и датами, почему площадка подходит. Если найдёшь — добавь публичные контакты редакции. Не придумывай контакты. 8⃣ Поиск блогов и отраслевых площадок для новостей Промт: Найди блоги и отраслевые онлайн-площадки, где компания *название* из сферы *отрасль* может публиковать новости, экспертные материалы и кейсы. Учитывай русскоязычные площадки и географию *регион*. Для каждой площадки укажи ссылку, тематику и аудиторию, подходящие форматы, правила или условия размещения, если они опубликованы, и примеры материалов компаний из этой отрасли. Раздели площадки на редакционные и платные. Подтверждай информацию ссылками и отмечай, если правила публикации найти не удалось. 9⃣ Анализ нейровыдачи о компании (запросы отдельно в GPT, DeepSeek, Claude и др.) ℹ Важно проверить в каждом сервисе одинаковые запросы, устранить неточности и ошибки и дополнить выдачу исчерпывающей информацией о компании и её услугах Промт: Проверь, как AI-поиск видит информацию компании *название*. Проверь запросы: «что за компания…», «чем занимается…», «услуги и цены…», «отзывы о…», «конкуренты…». Для каждого запроса зафиксируй краткий ответ, какие найдены факты и источники, есть ли ошибки, пробелы или смешение с другой компанией. Своди наблюдения в таблицу со ссылками на источники. Предложи приоритетные шаги, чтобы усилить качество и объем представленной информации о компании в AI-поиске. 1️⃣🅾 Усиление сайта компании - взгляд маркетолога Промт: Проанализируй сайт *название компании* и *ссылка* с точки зрения профессионального маркетолога. Целевая аудитория: *кто* Основная задача сайта: *заявки/продажи/запись/другое*. Оцени ясность предложения, структуру страниц, навигацию, аргументы доверия, описание услуг, призывы к действию и путь пользователя к целевому действию. Для каждой рекомендации укажи: что изменить, зачем, конкретный пример, приоритеты. Раздели предложения на быстрые правки и более крупные доработки. Если для оценки не хватает аналитики или данных о клиентах, перечисли, что нужно запросить. Не делай выводов о конверсии без данных - запроси их, если нужно Сохраняйте подборку! Копайте глубже, приходите в Mediacom.Expert - PR в СМИ, соцсетях, на видеохостингах, GEO, органик трафик 🏆 👍 mediacom_pr

Открыть в Telegram

👇 Сохраняйте подборку и делитесь своими AI-лайфхаками

Открыть в Telegram

Мы сделали вместе два десятка эфиров на актуальные для пиарщиков и журналистов темы, и несколько совместных проектов, один из них канал о правовых аспектах работы в digital Маркировочная Ещё один отзыв от нашего партнёра — медиаюриста Светланы Кузевановой, основателя юридического бюро KUZEVANOVA: «‎Я медиаюрист, и я не клиент Медиаком Эксперта, но я - коллега. Коллега, которая сделала много прямых эфиров с девчонками. Коллега, которая реализовала совместные проекты. И это мега-комфортное сотрудничество, взаимодействие всегда на одной волне: дружелюбная, профессиональная, коммуникабельная, суперпозитивная и самое главное — результативная. Поэтому я однозначно каждый раз, когда ко мне приходит Ольга и говорит о том, что нам нужно сделать или мы хотим сделать какой-то совместный эфир. Или придумать какой-то клёвый вместе проект. Я точно знаю, что это будет что-то интересное, вдохновляющее и обязательно результативное, успешное. Поэтому я всегда соглашаюсь, не глядя. Чего и вам желаю». 👍 Mediacom_pr | VK

Открыть в Telegram

А мы спросили! Игорь Кононов, основатель InsurTech-платформы AIINS: «‎Наша технология позволяет компаниям и корпорациям автоматизировать весь бизнес-процесс, даже по самым сложным видам страхования в формате одного окна и снизить затраты в среднем на 20—40%. А теперь представьте, насколько это инновационная технология и насколько важно доносить её до рынка качественно и эффективно. Могу сказать, что Оля с Наташей, основатели агентства Mediacom.Expert, отлично справляются с этой задачей. Оля, Наташа, благодарю вас. Мы сработались как единая команда, и это действительно ценно. Всем могу рекомендовать, обращайтесь смело. Всем успехов!» 👍 Mediacom_pr | VK

Открыть в Telegram

А вы просили? Мы уже так привыкли, что малый бизнес научился всем этим маркетинговым штучкам — после визита к стоматологу присылает ссылку на Яндекс-карточку с просьбой оставить отзыв (репутационный маркетинг), салон красоты напоминает о визите сообщением в боте (CRM-маркетинг), любимая автомойка дарит бесплатный люкс ко дню рождения (программы лояльности) Почему же мы в b2b так редко просим клиентов и партнёров оставить отзыв о работе с нами?! Потому что отзывам не верят? Не всегда верят, но читают. А ещё есть видеоформаты и официальные документы — благодарности и рекомендации Недавно один наш подрядчик попросил отзыв на бумаге — старым классическим способом с подписью и печатью, чтобы поставить на сайт. Он говорит, что, как ни странно, потенциальные клиенты читают отзывы и смотрят благодарности и рекомендации на сайте компании Мы вспомнили, что у нас тоже есть прекрасные отзывы от клиентов и партнёров. Мы их записали для сайта, но их вполне можно показать в нашем канале Лозунг такой: «Оставьте нам отзыв» — правильная история и в маркетинге, и в PR Предлагайте клиентам делиться впечатлением, и они не откажут (даже если не сразу его напишут или запишут) Мини-анкета для клиентов / применима к любой сфере деятельности (с возможностью доработки): 1. С какой задачей/проблемой вы пришли? 2. Как мы решили, ускорили или упростили задачу? 3. Что было сделано? 4. Какой результат для вас оказался ценным? 5. Что вам понравилось/что хотелось бы улучшить? 6. Можете ли вы рекомендовать нас и кому? А мы поделимся отзывами о работе PR-агентства Mediacom.Expert. Опубликуем в кружочках и заодно расскажем о наших любимых клиентах и партнёрах 👍 Mediacom_pr | VK

Открыть в Telegram

🤝 Развитие любого проекта всегда происходит через кризис кооперацию Невозможно замкнуться внутри бизнеса, закрыть дверь в офисе и через 10 лет стать успешной, узнаваемой, всеми обожаемой компанией 🔜 Многие предприниматели не признают идею партнёрств и коллабораций просто потому что видят в каждом потенциального конкурента, слив аудитории, репутационные риски и т.д. Да, стратегических партнёров выбирают с тем же вниманием и осторожностью как это бывает в компании новых знакомых. Таких проверяют годами, постепенно и не торопясь, понимая задачи и ценности друг друга А вот партнёров для коллабораций может быть много, и находить их не так сложно как кажется При этом у обеих сторон открываются новые возможности, доступ к аудитории и часто экономия миллионных бюджетов на PR, маркетинг, рекламу Кооперация в PR — это поиск взаимных интересов, исходя из возможностей и задач сторон. С партнёрами, коллегами, а иногда даже конкурентами Вопрос: где искать партнёров, кто захочет с нами сделать коллаборацию или совместный проект? Почему другой компании интересно меняться с нами аудиторией, постами, возможностями? Вы очень удивитесь, но у каждой компании, производства, салона, студии, магазина, кафе и т.д. есть схожие по аудитории, но разные по задачам партнёры, с которыми можно делать крутые, эффективные и часто абсолютно бесплатные (или очень недорогие) проекты и коллаборации Много лет мы находили такие компании для коллабораций сами. Приходили, писали, предлагали, придумывали. Сейчас они чаще всего сами находят нас. Это результат 4-летней работы по поиску и привлечению партнёров У нас в Медиакоме есть и стратегические партнёры, которыми мы идём вместе и решаем интересные задачи Это проект Вместе медиа, с которыми проводим большую федеральную медиаконференцию. Она проходит раз в год и собирает редакторов, журналистов, медиаменеджеров, блогеров крупных информационных каналов со всей страны. Последние два года проводим ее в Петербурге на площадке Канатного цеха во ВШЭ Высшая школа экономики в Петербурге — ещё один наш стратегический партнёр, с которым реализуем задачи по PR-продвижению Ещё партнёр — наши давние друзья из Хабра, мы являемся сертифицированным агентством по работе с блогами и помогаем клиентам рассказывать о своих проектах на этой площадке Sostav.ru — ведущий портал о рекламе и маркетинге в России. С командой сотрудничаем давно, в редакции замечательный коллектив, с которыми приятно работать Информационно поддерживаем Ассоциацию АКМР и мероприятия про медиа и коммуникации в корпоративном секторе Поддерживаем благотворительную организацию Анна помогает, которая в свою очередь помогает выпускникам детских домов и людям с опытом сиротства от 18 до 23 лет Ещё не обо всех рассказали, но вы уже устали читать ☀️ Всем хороших партнёров и новых коллаб! 👍 Mediacom_pr | VK

Открыть в Telegram

7⃣ свежих инфоповодов в рубрике #креативныйпиарщик: «Настоящее» снова в моде, реклама по-прежнему раздражает, а фокус группы в продакшене заменят нейросетями 🔜 «ВкусВилл» отказался от ИИ Сеть запустила кампанию «Это не ИИ, это ВВ», где вместо идеальных нейросетевых картинок — настоящая еда. «Создано человеком» и ни слова больше 😃 🔜 Apple выпустила рекламу, которая всех бесит раздражает Новый ролик для HomeView вызвал неоднозначную реакцию — пользователи спорят, что это было, креатив или хаос? Любая эмоция полезна или послевкусие тоже важно — об этом пиарщики спорят с маркетологами на диване для переговоров 🔜 Рекламу начинают тестировать на цифровых двойниках покупателей Goodway Group внедряет синтетические аудитории. ИИ моделирует реакции потребителей и помогает прогнозировать эффективность кампаний. Фокус-группы из живых людей пока рано списывать со счетов, но альтернатива уже есть 🔜 IKEA организовала день Рождения для сумки Frakta Привет, ностальгия по икеевской сумке Frakta — ей 30 лет. Вместо традиционного креатива IKEA показала, как покупатели используют сумку в повседневной жизни: от хранения вещей до детского бассейна и чехла для музыкального инструмента. Когда продукт давно стал частью культуры, пользователи сами подсказывают сюжеты для рекламы 🔜 «Пятёрочка» превратилась в киностудию Совместно с M&M’s сеть организовала съёмочную площадку прямо в торговом зале. Блогеры снимали ASMR, slow-видео и сценки между продуктовыми полками.Профессиональные камеры, свет и даже GlamBot — всё как на настоящей съёмочной площадке 🔜 Третьяковку теперь можно попробовать на вкус «Азбука вкуса» не отстаёт. В коллабе совместно с Третьяковской галереей сеть превратила картины в десерты, напитки и коллекционные значки. Например, «Купание красного коня» вдохновило на создание красного круассана. Покупатели собирали миниатюры произведений искусства, делились образами в соцсетях, а бренд получил большой охват в СМИ 🔜 Человек против нейросети: кто круче в создании рекламных видео? Ipsos и исследовательский университет Syracuse University сравнили 20 рекламных роликов. Кто бы мог подумать, человеческий креатив оказался сильнее, эмоциональнее и оригинальнее. Хотя отдельные ИИ-работы тоже показали хорошие результаты. Продакшены напряглись 👍 Mediacom_pr | VK

Открыть в Telegram

Коллеги Записок из опенспейса нашли в Нобелевской премии по экономике, которую вручили пару дней назад, взаимосвязь с нашим миром PR. Сравнение, скорее шуточное, но доля правды в нем есть Дело в том, что премию получили Роберт Холл и Майкл Вудфорд за работы о том, как решения людей и компаний складываются в макроэкономические процессы Работа ученых показала, что центробанку недостаточно просто принять правильное решение по ставке, важно, что люди и бизнес ожидают от банка дальше А ожидания зависят во многом от того, насколько ясно, последовательно и убедительно он объясняет свои действия Здесь согласимся и добавим — экономисты напомнили, что на решения влияют не только действия, но и ожидания. На первый взгляд сложная для понимания конструкция Если упростить — ожидания во многом складываются из того, как нам объясняют те или иные процессы или явления Для компании или бренда ясность, последовательность и доверие к сказанному становятся частью коммуникационной стратегии Инвесторы, партнеры, клиенты оценивают не только то, что компания делает сегодня, но и что от неё можно ждать завтра. Если слова расходятся с действиями, никакой красивый PR-заход не спасёт Если ожидания и трансляция во вне совпадают, коммуникация помогает принимать решения в вашу пользу Вывода не будет, но мысль такая: коммуникации влияют на ожидания, а ожидания — на поведение 👍 Mediacom.Expert — PR в СМИ, соцсетях и Telegram Добавляйтесь в VK 💡

Открыть в Telegram

16 октября в Москве пройдет большой форум GLOBAL TECH FORUM Наши эксперты там выступают, а мы смотрим и радуемся за них 🏆 Специалисты поделятся опытом внедрения Ai в самые разные процессы от маркетинга до hr. Пиарщику тоже полезно (промокод от нас «под катом») Участники и спикеры: Яндекс, Газпромбанк, VK, ЕВРАЗ, ВолгаДнепр, М.Видео, Магнит, Акрон Холдинг, Горьковский Автозавод, РЖД, Гринатом, ИТ-холдинг Т1, Сбербанк, Медси, ГК Промомед, ВЭБ.РФ, Русская Медиагруппа, Военторг, БУРГЕР КИНГ, Аскона, ГК Самолет, Нефтьмагистраль, РУСАЛ, Lenta Tech, Норникель, Hoff, TanukiFamily, ЦИАН, Северсталь-ЦЕС, Шереметьево Хэндлинг, Почта России, Лемана ПРО, Дикси, СДЭК, ВсеИнструменты.ру Скидка 10% по промокоду Mediacom10 👍 Мы в Mediacom.Expert – инфопартнеры

Открыть в Telegram

Мы в Mediacom.Expert запустили новый формат консультаций — PR-разборы. Это, скорее, мозговой штурм вместе с клиентом когда в результате обсуждения рождается план действий и новые возможности для продвижения В Академии кино и театра (АКИТ) обсуждали новый проект Луч — платформа короткого метра. Запуск уже скоро! (см. сторис в канале) P.S. Встречались в студии для записи подкастов МостСинема на Литейном проспекте. Это тоже площадка АКИТа, кому нужна студия в Петербурге, пишите, поделимся контактом 🎙 Записаться на PR-разбор очно или онлайн можно в левом окошке внизу 🤣 @mediacom_pr

Открыть в Telegram

Ежегодная онлайн-конференция для пиарщиков и smm-щиков от  Медиалогии SMM TRENDS 🗓 14 октября в 12:00 🔉 участие бесплатное В этом году команда Медиалогии и пиарщики из агентств и компаний поделятся свежими кейсами и обсудят горячие темы: ИИ-аналитику, контент, алгоритмы, UGC и сообщества Присоединяйтесь! 🔜 тут 👍 Mediacom.Expert

Открыть в Telegram

Репутация бренда имеет значение 🚒 Репутационный кризис редко начинается на пустом месте Чаще всего его запускает одно неудачное решение: слова основателя, спорная рекламная кампания или демонстративный жест, который аудитория считывает совсем не так, как рассчитывал маркетолог или пиарщик За последние месяцы сразу несколько крупных компаний столкнулись с тем, когда инфоповод перестал быть управляемым 1️⃣Revyline Основатель бренда высказался о внешности женщин и оказался в центре общественного обсуждения. Летом 2026 года интервью получило вторую волну благодаря блогерам, и скандал разгорелся с новой силой Сначала ситуацию объясняли попыткой привлечь внимание, позже появились публичные извинения. Но к этому моменту повестка уже сформировалась: обсуждали не продукцию компании, а личность основателя и корректность его слов 2⃣Рандеву В начале 2026 года сеть отметила 25-летие бренда роскошным пресс-туром в Куршевеле с участием звезд, дорогими ужинами и концертом Патрисии Каас Проблема оказалась не в самом мероприятии, а в контексте. На фоне роста цен и непростой экономической ситуации такой формат многие восприняли как излишнюю роскошь. Ситуацию усилили появившиеся в медиа сообщения сотрудников о сокращении бюджетов и бонусов. Компания эти утверждения отрицала Официальный комментарий появился позже, когда информационная повестка уже сложилась. В итоге обсуждали не юбилей бренда, а разрыв между внешней картинкой и внутренней реальностью компании 3⃣ Burger King Провокационный стиль давно стал частью коммуникационной стратегии бренда. Но в начале 2026 года сразу несколько кампаний вызвали обратный эффект Комбо с названием «Накорми тарелочницу», а затем и переименование «Воппера» в «Вопперку» к 8 Марта многие пользователи восприняли как сексистские и унизительные. Вместо обсуждения продукта аудитория говорила об уважении бренда к своим клиентам и границы допустимого юмора #красныйфлаг – считать, что любой скандал автоматически работает на узнаваемость Да, внимание можно получить быстро. Доверие – значительно сложнее вернуть Что объединяет все три кейса? 🔜 скорость реакции имеет значение – первые часы часто определяют дальнейшее развитие кризиса 🔜 контекст важнее самого инфоповода – одно и то же действие аудитория воспринимает по-разному в зависимости от ситуации вокруг 🔜 репутация формируется не только официальными заявлениями, но и тем, что бренд демонстрирует своими действиями 🔜 если общественная дискуссия уже вышла за пределы собственных площадок, контролировать ее становится значительно сложнее 🔜 кризис нельзя «пересидеть» – отсутствие своевременной коммуникации тоже становится частью истории Репутационный кризис – всегда проверка ценностей бренда и зрелости его коммуникационной стратегии. Часто именно первые решения определяют, станет ли история новостью на один день или репутационным кризисом на несколько месяцев 👍 Mediacom.Expert

Открыть в Telegram

Коллеги из Pressfeed собрали 15 площадок на карте, где можно разместить статью бесплатно Когда речь заходит о публикациях на UGC-площадках, обычно у руководителя появляется вопрос: «А зачем там вообще размещать статьи, если их в основном находят только те, кто гуглит компанию по брендовым (прямое название компании) запросам» С какими задачами пиарщики идут на UGC-площадки для ведения отраслевых блогов? 1️⃣ Занять выдачу Чем больше качественных страниц о компании появляется на внешних ресурсах, тем больше шансов занять (и удерживать) поисковую выдачу. Человек вводит название компании — и видит не только официальный сайт, но и статьи, экспертные колонки, кейсы 2⃣ Сформировать нужный цифровой след UGC-площадки позволяют самостоятельно размещать информацию о компании, продукте и экспертах. Особенно полезно, когда редакционные публикации выходят нерегулярно, а информационное поле нужно поддерживать постоянно 3⃣ Показать экспертизу В отраслевой блог можно складывать кейсы, аналитику, инструкции, разборы рынка, исследования и комментарии экспертов. Чтобы отправлять потенциальному клиенту не презентацию «мы профи», а ссылку, где эту экспертизу видно (да, и сами редакторы часто гуглят выдачу о компании, прежде чем принять решение, брать ли комментарий или колонку от руководителя) 4⃣ Получать органический трафик (органик трафик) Правильно оптимизированная статья может собирать поисковый трафик месяцами и годами и приводить аудиторию по небрендовым запросам: проблемам, услугам, продуктовым категориям 5⃣ Попадать в нейровыдачу Поисковая выдача меняется: теперь важно не только попасть в классический топ Google или Яндекса, но и оказаться среди источников, на которые опираются AI-поиск и нейроответы. Чем понятнее и шире представлена экспертиза бренда в открытом интернете, тем больше у алгоритмов материала для формирования представления о компании 6⃣ Переупаковывать контент Один хороший материал можно адаптировать под несколько площадок: изменить заголовок, лид, структуру, добавить кейс или комментарии экспертов. Так статья продолжает ещё долго работать после размещения основной публикации 7⃣ Формировать доверие Перед покупкой, переговорами или наймом люди часто проверяют компанию или будущего сотрудника. И десять содержательных экспертных материалов на разных площадках могут сказать больше, чем устные обещания или кейсы на сайте компании Поэтому вопрос не столько в том, можно ли бесплатно разместить статью, сколько в том, какую задачу публикации будут решать для формирования цифрового следа компании UGC статьи, конечно, не замена публикациям в СМИ. Это ещё один способ повышения упоминаемости и попадания в поисковую выдачу и ИИ-поиск 👍 Mediacom.Expert

Открыть в Telegram

Комментарии

0

Комментарии пишут вошедшие — так видно, кто автор.

Войти

Комментариев пока нет

Будьте первым, кто расскажет о канале другим.

Пожаловаться на канал

Расскажите, что не так: модератор проверит канал и примет решение. Подпись не нужна, но почту можно оставить — тогда ответим.

Причина Что не так (необязательно) Почта для ответа (необязательно)
Открыть в Telegram